继续成为跨境电子商务或互联网

2019年对亚马逊和亚马逊卖家来说都是非常重要的一年。亚马逊将消除平台上许多过时的功能，并推出新的和更多的互动功能。为了取得更大的成功，卖家需要不断地适应新的变化。

亚马逊在2018年取得了巨大进展。除了在“网络星期一”的促销活动中创造了新的销售记录外，它还推出了一些私人品牌。在广告方面，广告空间和品牌创意工具数量不断增加，受众定位功能也更强。对于自我突破和进一步发展，亚马逊在2019年的布局尤为重要。

参考亚马逊2019年的发展，业内总结出以下发展趋势：

扩大亚马逊商店

2018年，亚马逊不仅投资更新了品牌商店的许多功能，还增加了卖家和供应商的可用指标。因此，亚马逊推出单独的品牌店搜索功能是有意义的，这样消费者可以更直接地访问某个品牌的亚马逊店。

目前，亚马逊旗舰店的客户接触仍存在较大问题。可以说，现在购物者进入亚马逊品牌旗舰店大多是“偶然”，一般通过以下方式：点击亚马逊赞助品牌广告（原标题搜索广告）直接进入品牌店登陆页面，点击某个产品详情页面中的品牌标识或名称，通过当前搜索引擎进行搜索，单击品牌文本广告，或品牌在社交媒体网站上共享的商店链接。

为此，数字营销组织CPC strategy高级营销渠道分析师詹·阿科斯塔表示，在当前形势下，亚马逊将在2019年优化搜索功能，方便购物者直接进入品牌旗舰店，而随着搜索功能的丰富，亚马逊商店卖家的成本可能会增加。

“目前亚马逊旗舰店功能是免费的，但如果亚马逊更新搜索功能，肯定会给品牌店带来更多的销售增长机会，亚马逊可能会借此机会要求卖家通过一次性投资‘升级’自己的店铺，或者要求卖家每月支付一笔费用，让他们的商店更容易搜索和查找。

尽管亚马逊将在2018年专注于其“混合”模式（亚马逊供应商卖家和第三方卖家共同合作），但为了获得更多利润，亚马逊将继续致力于供应商网络的优化，增强亚马逊对vendorcentral平台的功能，而近宣布的新整合的“一家供应商”销售管理系统的消息证明了这一点。

Onevendor将整合亚马逊的供应商中心（supplier Center）和第三方卖家的卖家中心（seller Center），使大品牌自动以批发卖家的形式进入亚马逊。

从目前亚马逊与客户之间的沟通信息来看，onevendor将让亚马逊控制品牌的销售地点。亚马逊咨询公司hinge的首席执行官兼创始人弗雷德·基林斯沃思（Fred killingsworth）表示：“鉴于亚马逊在品牌有名和对未授权卖家的控制方面存在大量问题，通过一家供应商，亚马逊将能够更好地应对相关问题引起的调整，并消除假冒品牌产品。”

亚马逊从互联网起步，在过去的一年里，通过亚马逊书店和亚马逊4星产品商店迅速向真正的零售市场扩张。

CPC strategy高级营销渠道分析师Tanya zadoorian表示：“2017年，亚马逊收购了whole foods，这给了亚马逊了解和测试与经营一站式商店相关战略的空间。亚马逊的实体零售布局已经成为既定事实。问题是亚马逊的布局会有多快，会不会和target或沃尔玛一样，甚至更快。”

亚马逊将继续推动社交媒体与电子商务的“融合”。只需看看亚马逊新推出的视觉购物工具scout，它将以与pinterest类似的方式向亚马逊消费者展示产品图片，并根据消费者对产品图片的偏好个性化推荐产品。这对亚马逊卖家来说是个好消息，毕竟这会给他们带来更多的购买。

但亚马逊产品开发数据分析工具jungle scout的首席执行官格雷格·默瑟（Greg Mercer）表示，虽然这给亚马逊卖家带来了机会，但也对亚马逊卖家提出了更高的要求。亚马逊卖家需要更加注重研究趋势关键词，了解用户搜索，从而进一步优化产品列表（包括产品图片、标题、关键词、产品特征等），从而更好地适应亚马逊在视觉购物方面的变化。

亚马逊拥有100多家实体店和全球零售网络，这使得亚马逊拥有庞大的用户数据。它将利用这些数据寻找新的方式，为消费者提供更符合他们期望的服务和产品。亚马逊在纽约、科罗拉多和加利福尼亚新开的四星级商店就是这么做的。

此外，电子商务新闻网站retail mind的创始人妮可?莱因巴克?雷伊赫（Nicole lei***ck reyhle）表示，亚马逊将利用其数据刷新亚马逊的退货流程，但其运作方式仍有待观察。”我的猜测是，这将改变我们在处理网上购物退货方面所知道的一切。”

2018年第四季度，亚马逊平台频繁更新广告，增加赞助品牌广告空间，推出产品属性定位，强化赞助产品广告的自动定位功能，并在产品细节上取代产品展示广告第页。此外，还介绍了SP广告的再营销功能，以及Amazon DSP平台的重组、视频和存储功能的更新等。

CPC strategy市场策略主管帕特·佩特里洛（Pat petrillo）表示，这只是亚马逊努力打造强大广告平台的开始。2019年，亚马逊将继续在受众定位、受众细分、定制产品、移动终端优化等方面丰富品牌和卖家的广告功能，吸引亚马逊以外的客户。能够适应并迅速采用亚马逊提供的增强功能的品牌将从中受益，而那些反应迟缓的品牌将继续努力保持平台、产品和客户之间的相关性。

弗兰克林斯波特电子商务分析和数字营销总监斯科特肯尼迪说：“亚马逊平台上的PPC广告将为该品牌提供大量的投标修改机会，包括但不限于设备、地理位置、时间和行为。”。

美国专业化妆品牌劳拉·盖勒（Laura Geller）负责电子商务和数字商务的副总裁帕梅拉·海姆兹（Pamela hemz）指出，亚马逊是美国的在线美容零售商，市场份额超过36%，但迄今为止，亚马逊在美容市场（收购公司或引进新品牌）并没有像在时装市场、家居产品市场和食品市场那样采取大行动。帕梅拉·赫姆兹预计，亚马逊将在2019年推出一项针对美容市场的强大客户忠诚度计划。

虽然市场竞争日趋激烈，但亚马逊的主导地位不可撼动

随着电子商务市场的发展，谷歌购物行动等新平台将不断推出和扩大，在市场份额上与亚马逊展开竞争。其他大型商场将逐步形成并推出自己的平台，丰富顾客的购物体验。但综合电子商务解决方案提供商skubana首席执行官查德?鲁宾（Chad Rubin）表示，亚马逊将继续主导市场，其市场份额将继续上升，预计这将产生美国电子商务市场60%的交易量。

此外，按需送货服务将继续推动电子商务购物的增长，相信ups和联邦快递将不得不从单纯的货运公司转型。

尽管上述一些预测并没有显示出预兆，毕竟没有什么是不可能的。不久前，无人驾驶飞机只是一个想法。对于卖家来说，需要时刻准备着跟上市场的变化，随时准备着迎接变化，才能在竞争日益激烈的市场中生存。