跨境电子商务如何快速拓展东南亚市场？

随着互联网和移动互联网的普及和跨境支付技术的快速发展，东南亚电子商务迎来了快速发展阶段。与此同时，东南亚的人口消费能力也在不断提高。据相关媒体报道，除了新加坡提前进入成熟**外，中产阶级也在迅速崛起。如果以人均国内生产总值4000美元作为走向消费社会的指标，泰国和印度尼西亚的经济增长将快。越南60%的人口年龄在30岁以下，消费能力巨大。随着高人口红利和销售空间，国内许多电子商务企业开始转向东南亚市场拓展业务。

其中，阿里投资旗下的lazada平台、京东投资越南的Tiki、京东在泰国的上台以及腾讯投资的Garena跨境移动电子商务子公司shopee都在东南亚迅速发展。此外，亚马逊、OLX、grouponebay等**电子商务巨头仍具有高度的市场辐射力。许多跨境电商品牌也将这些东南亚大型电商平台作为销售的主要产品渠道。不过，不少跨境电商表示，即使有这些好的渠道和团队，产品销售效果也不尽如人意。对此，NOx影响者对近百家跨境电商企业和个人进行了深入调研，抛开品牌和产品的问题，东南亚跨境电商失败的主要原因是不允许推广和运营：

对于跨境电力供应商来说，“一带一路”通欧美，比东南亚市场更熟悉欧美市场。随着“一带一路”政策的推进和南洋本地消费力的增强，跨境电商开始转向南洋。但由于长期忽视和对本地用户偏好缺乏深入了解，品牌难以打开东南亚市场。例如，如果一家中国公司在马来西亚进行电子商务交易，它将通过数字钱包在中国迅速完成。但马来西亚不允许现金交易，跨境电子商务企业需要提供相关信用状况证明，交易过程相对缓慢。因此，跨境电子商务要迅速渗透马来西亚市场并非易事。

通过对100家跨境电商企业的调查发现，他们的海外推广方式还是很传统的，一般是通过自建站然后购买谷歌来竞购用户，或者通过社交媒体Facebook、LinkedIn进入网站进行品牌推广，信息流广告等。正是这种促进东南亚地区经营的低效方式，使100家跨境电子商务企业中的20多家终被迫关闭。

当然，也有不少跨境电商尝试了一些新的推广方式，比如网络红人营销效果比较好，但由于很多跨境电商对网络红人的甄别不够准确，导致受众购买人群不准确，费时费力，终推广无效知识。

在同一渠道下，跨境电子商务产品同质化严重，价格战是电子商务市场竞争的常用手段。然而，对于中小电子商务企业来说，它伴随着大、小规模的发展，终拖累了平台的运营。

那么，东南亚电子商务市场的跨境电子商务应该如何正确推广，如何将更多的用户引导到自己的平台上来呢？

对当地习惯的研究是出海前的必修课。东南亚不是一个单一的市场，各国的电子商务市场环境也不尽相同。因此，电子商务企业需要加强对东南等国的研究，了解各个**和地区用户的购物习惯，进而“因地制宜”地推广电子商务产品。因此，NOx影响者发现，社交媒体在当地的影响力越来越大，甚至各大主流电子商务平台都在利用社交媒体进行在线营销。

据相关数据统计，印尼是社会网络普及率的地区。印尼约1亿用户使用社交媒体，喜欢通过这些社交媒体在线购物；菲律宾排名第二，2015年菲律宾社交网络用户近4万人，占**网民总数的74%，近60%的菲律宾时尚和美容电子商务品牌都采用了网络红色营销策略；马来西亚人在社交媒体网站上平均花159分钟观看视频，比全球平均102分钟高出55%，约31%的马来西亚网购者表示将直接通过社交媒体渠道购买产品；而泰国社交媒体用户在Facebook、instagram和Twitter上的年平均增长率为20%，86%的泰国女性在购买前转向社交网络，根据社交媒体参考，71%的消费者更倾向于购买。

那么，跨境电子商务如何通过社交媒体进行网络红色营销进行品牌推广呢？

1、 通过网红分析工具选择高垂直度网红

东南亚地区的网络红盘各不相同，粉丝的质量也无法区分，因此当地广告商很难预测推出后的广告效果。NOx影响者认为，在跨境电子商务选择网上红之前，首先要了解网上红新的综合营销趋势，并提前了解海外网上红的基本情况（基本收入、粉丝数量等），提前预测结果。如果没有在线红色发布的相关经验，跨境电子商务可以通过noxinfluencer在线红色分析工具选择东南亚地区的在线红色，通过自身需求寻找与其产品相匹配的在线红色资源，并在平台上与东南亚在线红人直接沟通协商，限度地提高沟通效率，促进合作。

2、 网络营销内容重要的创意

东南亚消费者更注重社交媒体的营销内容，因此如果想通过网络红来推广电子商务产品，更需要做的是让消费者对网络红的宣传内容产生兴趣，终实现预期的购买力转型。因此，跨境电子商务可以尝试选择具有内容创意的东南亚网红，根据电子商务产品类型和宣传要求，制作出符合产***调的内容，使产品得到更多的曝光，从而提高用户的购买力。

3、 数据传递分析与优化

在很多情况下，跨境电子商务很难通过网络红色营销来了解具体的转型，也很难仅仅通过链接的采购订单数量来分析网络红色营销的数据，但这并不是未来网络红色营销的参考价值。NOx influencer近推出了一个视频分析工具，使跨境电子商务能够通过视频跟踪链接对在线红色视频进行全面的分析和标签提取，并直接评估在线红色视频的性能。同时，还可以及时了解网上红色视频的上线时间、准确率以及相关宣传内容是否已违规提前下线。

过去，我们听过很多网络红人营销的建议，尽量选择价格低廉的中小型网络红人，因为这样的粉丝受众比较集中和分布，而且转化率高，他们的粉丝对他们的认可度非常高。那么，跨境电子商务应该选择中小网红而不是明星网红进行营销吗？当然不是。比如，一个拥有50万粉丝的美女网络红人和一个拥有千万粉丝的明星网络红人，假设两个频道都有活跃的粉丝，那么拥有千万用户的明星网络红人显然会得到的效果。与中小网络名人相比，东南亚明星网络名人的粉丝覆盖面广、传播影响力大，粉丝的粉丝反应更快、更积极，能够迅速引起第二次口碑传播。因此，在跨境电商推广的条件下，明星在线红色营销应与中小企业在线红色营销同时开展，以提升跨境电商品牌传播的影响力。

东南亚出海，跨境电子商务还应注意什么？

一、马来西亚年轻人具有很强的购买力，未来有巨大的商机；此外，马来西亚互联网有中英文两种语言，在相关需求上有快捷的合作，以个别中小型互联网红色为主要因素，以大型互联网红色为罕见因素；

二、印尼女性商品市场火爆。此外，中产阶级的消费能力也很强。跨境电子商务可以选择女性商品，其次是母婴产品、汽车零部件、电子产品等；此外，印尼的网络红价相对较低，人口基数大，客户成本低，可以作为东南亚地区开展跨境电子商务的主要区域；

三、泰国的美容电子商务产品是主要的切入点，而泰国的网红更是搞笑、娱乐和美容；

四、后，菲律宾仍处于蓝海市场，竞争对手寥寥无几，但互联网流量运营非常成熟，因此价格差异很大。建议跨境电子商务在作出判断前，应事先了解相关均价；

未来，东南亚在电子商务市场有着巨大的发展潜力。根据谷歌淡马锡2016年电子商务报告，预计到2025年，该地区互联网经济规模将超过2000亿美元。响应“一带一路”的号召，更多跨境电力供应商将向东南亚打开新的区域市场。因此，跨境电子商务也将面临竞争加剧等诸多问题。除了控制产品质量和销售渠道外，还应长期做好促销和运营计划。