心愿店运营常见问题解答

尤其对于新手来说，他们通常会遇到这些问题。免费捐款，希望对您有所帮助。

问：您如何看待wish的产品批准？A： 在“产品概述”下的“业绩”的愿望商家背景下，这里的产品总数是批准的产品总数。但是，愿望商家背景的数据在星期一更新，因此数据可能会延迟。

Q： 为什么你总是不能上传图片？A： wish支持两种方式：本地上传和URL上传。像素要求大于800*800。但是由于wish服务器在国外，所以上传速度非常不稳定，经常出现上传失败的情况。

Q： 为什么我上传的产品不会一直出现？A： wish上传的产品只有在审核后才会显示。评审是人工评审和系统评审的结合。总的来说，这需要一些时间。因此，产品上架后，需要一段时间才能展示出来。

Q： 为什么我的店不通过审批，还能送货？A： 产品可在愿望背景登记后交付。但是，如果这些产品未经批准，则不会向用户显示。不过，产品审批也需要时间。你可以提前交货。

Q： 如果源映像被删除，我的映像是否会受到使用其他产品的URL或抓取工具的影响？A： 如果你上传了一个成功的产品（无论是在后台还是在第三方软件中），产品图片将保存到wish服务器（亚马逊的AWS云服务）。因此，即使删除了源图像，愿望也会为您保存产品图像，这不会影响您产品的显示效果。

问题：“请添加产品的主图片”总是提醒在商品背景上的愿望，但我已经上传了图片？A： 愿望的背景要求图像像素在800*800以上，上传往往不稳定。上传后可以提交图片，这是可以避免的。

Q： 收钱的方法是什么？A： 有三种正式的收钱方式：付款人、易联支付和票据。付款人因其手续费低、处理时间快、安全系数高而被推荐。

Q： 我该怎么处理我正在销售的产品的尺寸？A： 在这种情况下，请在标题中注明您的产品尺寸，并在说明中清楚地写上尺寸。此外，如果对这种产品的尺寸有很大的需求，请给客户服务经理发电子邮件。

我能在同一家商店卖不同种类的东西吗？用户认为我不专业吗？A： wish不支持用户访问商店，因此可以在商店中上传不同的产品，这不会影响客户体验，但不建议有太多的类别，这不利于使产品更好。

问题：wish要求7天内发货。我可以在7天内上传运单号码吗？A： wish后台确实要求卖家在7天内发货，否则系统会自动退款，但如果发货时间过长，会影响店铺评分。

Q： 很多人说他们店里有钻石。怎么拿？有什么好处？A： 在产品中添加钻削是一种自动按需推送产品的行为。目的是提高加钻产品的曝光率。（注意：此行为是根据愿望随机选择的）

Q： 我能把下个月卖的东西的钱收起来吗？A： 如果订单是正常的，没有任何争议，这取决于您的订单上线的时间。如果这个月上线，你一般可以在下月初收到付款。如果下月上线或者没有物流信息，下月才能收到付款。付款人在每月15日付款，付款后1-5天内可领取资金。易联每月1日付款，3-10天后收到资金。

Q： 为什么我没有销售任何产品，而应收账款实际上是负数？A： 许愿有一系列的惩罚政策。如果你还没有形成一个命令，罚款的理由应该是销售侵权产品，希望考虑。侵权方式包括：关键词侵权（如、敏感词等）和图像侵权（如品牌图标、模型、关键部分拼接、模糊处理等）。被处罚的产品将被强制删除，并扣减相应的罚款。

Q： 为什么我用我的手机打开愿望，显示的价格都是人民币？A： 这与你的系统设置和语言有关。默认情况下，您的手机设置为中文。希望你是一个中国买家，所以它会把货币设置为人民币。

Q： 据说愿望FP很严格。什么是FP？答：FP是模仿的拼音缩写。政府希望打击假冒伪劣产品。对于被认定为假冒伪劣产品的商品，许愿将给予一定的处罚。如果产品已经在销售，wish将扣除所有在售仿制品的销售费用，并处以一定的罚款。对于出售的产品，愿望官员会要求买方将货物送回愿望的美国总部，这样卖方就没有钱了。因此，强烈建议您不要复制产品。对于已经通过的产品，及时下架。

Q： 更改图片时是否需要重新审核批准的产品？A： 愿望卖家的背景允许卖家修改产品图像。但是，如果产品已被批准，并且图像已被再次修改，则产品将被再次审阅，但不会影响您的销售。在审查过程中，如果被判定为假冒产品，许愿将处以100元罚款。

Q： 为什么愿望商人的后台有时不能打开？A： 心愿商家的后台服务设置在国外，有时接入不稳定。因此，利用第三方ERP软件进行后台管理是一个不错的选择。（希望，这里推荐的店长）

Q： 为什么我看不到成品？A： 在wish平台上发布的产品必须经过审核。在审核过程中，产品不能正常显示。一般来说，审计周期需要一周。只有经过批准的产品才能正常显示。

Q： 我发布新产品后要多久才能通过评审？答：wish采用机器+人工审核模式。系统审核只进行基本检查，手工审核周期较长。因此，审计时间并不固定。有些产品可以在几个小时内得到批准。一些产品可能仍在审查一到两个月。目前，没有更好的解决办法，所以我们必须耐心等待。

Q： 我如何知道我的产品是否得到批准？答：在“背景-产品-所有产品”视图中：如果绿色复选标记位于产品的个图形前面，则表示该图形已被批准。如果产品的张图是沙漏形状的，则表示正在审查中。

Q： 我能自己开更多的商店吗？A： 愿望不是反对多家店，但首先，你需要证明你有能力经营多家店，一家店两三天内就会被发现。第二，要保证不重复配送，不能在两个门店销售同一件商品。许愿关联的方式包括但不限于：同一台电脑、同一部手机、同一身份证、同一采集方式、同一手机号码、同一宽带等。

Q： 沙盒愿望和愿望商家平台有什么区别，用哪一个来开店？A： sandbox wish是wish提供的一个测试平台，开发人员可以使用它进行测试。如果商家想在wish中开店，需要使用wish merchant平台