让我和大家分享一下跨境电商的语言问题？

今天，我想告诉你你非常关心的语言。事实上，很多人在做一个新项目时总是害怕。

但我能做好吗？我能做吗。事实上，我觉得没必要这么担心。水深很浅。试试。有时候并不像你想的那么难。但老实说，当我们次接触海外电子商务时，我们也感到内疚。后来，当我们这样做的时候，如果你不懂26个英文字母，我们不需要有任何与外国人打交道的经验，这不容易做到。但基本上没问题。它分为两部分。

首先是客户服务。事实上，国内外的电子商务是不同的。国内淘气的电子商务或JD电子商务往往需要一个客户服务。通过一些聊天工具，我们可以和买家进行实时的交流和互动，因为国内买家其实挺刁钻的，已经被养大了。然后我们会询问这个产品的颜色，大小或议价，我们现在需要一个。客户服务团队必须24小时关注它。而且，回复需要实时，非常累人。然而，当我们去海外看电子商务的时候，很多品牌在沟通上相对薄弱。外国人基本上是沉默下订单，这意味着他们直接下订单。事实上，他们提出的问题很少，而且需要沟通的比例实际上是错误的——这通常很少见。有时，如果有什么问题，他会通过我的电子邮件、现场信件或一些聊天工具来发送。寄出后，我们可以处理。所以可以作为主业和副业来做。此外，有时平台上会有多语种的客户服务团队，因为如果一个平台面对多个**，它会有多种语言。我可能可以通过翻译软件处理英语，但很多小语种可能无法被我们处理，因此该平台将有多语种客户服务团队帮助我的卖家沟通。所以如果你说得不好，就不用太担心了。

二是标题说明。对于一个产品，它将有一个带有详细描述的标题。对于海外电子商务项目来说，标题描述并不像你想象的那么复杂和困难。它基本上是模仿或取自供应商。供应商没有这个头衔。我们可以用它。如果你想自己写，没关系。基本上，先用中文写，然后翻译成英文。比如，用中文写一个产品的标题，这不是什么大问题，然后用翻译软件，比如谷歌翻译、百度翻译、有道翻译等，把它翻过来，然后简单地修改一下。有人会说这不太标准。事实上，这个无关紧要的产品的标题并不是英语考试。你只需要把这件事描述清楚。实际上，它也是一个关键字叠加。事实上，国内外的电子商务也是如此。比如，你今天在淘西电子商务平台上看一看宝宝的描述，你会发现他并不是说没有字错，而是一个关键字叠加。这个行业是这样的，所以海外的电子商务项目并不像你想象的那么难，也不一定意味着一定有很多好人才能让普通人接受。

所以我们不必太担心这个部分。在我们这样做之后，我们发现它也是巨大的。