什么是跨境电子商务？

跨境电子商务是指不同**或地区的贸易双方以邮件或快递的形式通过互联网通关，将传统贸易中的展示、谈判和交易环节数字化，实现产品进口的一种新型贸易方式。目前，主流的跨境电子商务模式包括：B2B（企业对企业）、B2C（企业对客户）、C2C（客户对客户）。

在B2B模式下，企业通常在线发送广告和信息，离线交易，通关。从本质上讲，它们仍然属于传统贸易，主要是大宗商品。在B2C模式下，企业直接面向广大消费者，主要消费个人消费品，主要通过气囊、邮件、快递等物流方式。目前，主要的跨境电子商务平台有亚马逊、易趣、aliexpress、wish等，主要的电子商务消费市场在欧洲、美国、加拿大、日本。

在2008年全球金融危机的背景下，加上人民币升值和劳动力成本上升的影响，我国传统外贸行业遭受重创，进口增速明显下降，不少传统外贸企业，特别是中小外贸企业纷纷倒闭，与此形成鲜明对比的是，跨境电子商务因其中间环节少、价格低、利润率高，呈现出良好的发展势头。原因如下：

在传统外贸出口中，一般流程是：中国工厂-中国出口贸易商-外国进口贸易商-外国批发商-外国零售商-外国消费者，中间环节多达六个。在这种模式下，对外贸易的大部分利润都是通过流通中介获得的。

对于跨境电子商务来说，其过程是：中国工厂—外国消费者，直接绕开中间环节，并进一步降低出口商品价格，提高产品竞争力。

此外，中国高度重视电子商务的发展，政府出台了一系列政策支持跨境电子商务产业的发展。

① 2000年：代购

随着留学、经商、出国旅游的兴起，代购开始出现。

② 2007年：海涛

随着越来越多的懂外语的人/英国义务教育阶段的学生开始有购买力，双币卡开始流行，还有海外道士，主要是海外学生和华侨。

③ 2014年：跨境电子商务

2014年被称为跨境电子商务元年。随着56号、57号海关文件的出台，跨境电子商务初次得到政府的认可。我国已正式进入跨境电子商务爆炸式增长期。

要了解跨境电子商务的发展趋势，首先要问一个问题：电子商务企业的核心竞争力（可持续发展能力）是什么？

要做好跨境电子商务，需要三驾马车：前端流程、中端物流和后端供应链。

上面提到物流在整个跨境电商环节中占总成本的30-40%，说明物流在跨境电商贸易中起着非常重要的作用。随着跨境电子商务市场的快速发展，作为第三方物流，快递企业与电子商务平台、电子商务企业之间的合作日益紧密，包括企业加工、货物配送等多个方面，如零部件管理、服务创新，运输网络、通关、人力资源等。

2014年，**先后在上海、杭州、宁波、郑州、重庆、深圳、广州等7个跨境电子商务试点城市开放。**开始在政策层面支持跨境电子商务，进入实质性试点阶段。目前，7个试点城市已经开始试运行，试点城市的跨境电子商务可以开展正常的报关、结汇、出口退税等相关工作，**也可以对跨境电子商务交易进行正常监管。同时，跨境电子商务物流一直存在着各种弊端，包括送货时间长，包裹无法全程追踪，不支持退货换货，甚至出现通关障碍和损坏甚至包裹丢失等问题，而消费者则希望有充分的透明度和责任感。此外，消费者关心的是运输成本和送货时间。

跨境电子商务是一种新的贸易方式和新型的商务方式，具有广阔的市场空间和良好的发展前景。跨境电子商务作为一种新生事物，远未达到成熟稳定的发展阶段。近两年来，跨境电子商务行业呈现出人才短缺的局面。比如，在跨境电商的前沿城市深圳，电商平台运营人员的标准底薪已经达到1万多，而且没有人被录用。由此可见，亚马逊在深圳的培训机构层出不穷，未来跨境电商行业的发展前景和就业前景都非常看好。