浅谈新媒体、电子商务、社区/社区运营的一些差异

在和朋友聊天之前，他正准备从微信运营转为淘宝运营，然后问我需要注意什么。每个运营商都知道，不同平台的运营有很大的差异。转向淘宝的微信运营商可能没什么区别。今天，我们来谈谈不同平台在操作上的差异吧？主要讨论新媒体、电子商务和社区运营。

新媒体平台可能是复杂的领域，拥有多的播放方法和技巧点

比如，在谈到公务帐的操作时，大多数人都会认为，写作是重要的。如果有好的写作，就会产生足够的文章。其实，这是一个误会。

就文章而言，有两种：存稿和现写。对于一个比较大的公司，安排写文章，召开主题选择会。因此，一个完整的新媒体运作，仅仅从写作的角度出发，离不开选题——写作——评论——出版——总结这一过程。

对于一些较大的平台，新媒体运营不是一个人，而是一个团队。有人负责写作，有人负责修复图片，有人负责排版，一个题目可以由三个人来写，然后通过内部比较选出***的一个。另一个是保存手稿。如果你遇到热点，你可以直接去一篇热门追踪文章。

新媒体运营也需要与用户互动，有时需要考虑设计活动。

而重要的是对数据分析的需求和支持，这对于新媒体的运营至关重要。所以新媒体的运作不仅仅是写文章。

有一种说法，电子商务和游戏都是***行走的工作。

你认为电子商务是为你找到一种购买方式吗？是的，但不是全部！

电子商务运营可分为平台运营和商户运营。

所谓平台运营就是电子商务平台的运营，而商户运营就是平台入驻商户的运营。

平台运营需要考虑规则、平台活动和补贴政策，对平台流量、商户数量和质量负责。

因此，平台操作需要更多地考虑规则级别。比如天猫双11，观众似乎只有一两天的时间，但事实上，双11的运营多会在前一次双11结束后三个月开始。活动开始前三个月，我们将基本面对商家做招商引资和规则发布。

商家运营需要考虑自身的运营成本，提高从平台获得的流量，更多的进入自身的秩序。因此，商家运营的前提是熟悉平台的游戏规则，然后通过各种工具进行自己的运营。

此外，企业运营还需要明确平台SEO规则、广告展示等，还可以做客户、文案、设计等工作。

现在随着各种电子商务平台的发展，无论是B2C、C2C还是B2B2C，都需要注重上品介绍的完整性和图片的美观性，这些都是内容工作。此外，淘宝、京东等垄断平台尤为突出。商家经营者不仅需要经营电子商务的能力，还需要掌握新媒体、社区运营等方面的能力。

我仔细考虑了一下。***，我会把社区和社区放在一起，因为原则上，两者是共同的。

社区和社区的本质是围绕人来运作。所以规则很重要，人际关系更重要。社区和社区工作基本上要求一方专门负责相关规则的定制和管理，另一方与KOL保持良好关系。

在社区中，KOL的声音非常重要。

比如百度贴吧，每天1亿的PC端流量和近1亿的移动端流量，怎么管理？答案是管理2000个酒吧老板。

因此，社区/社区经营是对人的要求***的一个经营领域。你需要知道如何让一群人同时演奏和倾听你的声音