垂直电子商务孕育新变化聚焦电子商务时代来临
摘要:垂直电子商务,自2012年迎来短暂的春天以来,几乎没有什么声音。有业内人士甚至将垂直电子商务比作“石缝中的草”。那么,垂直电子商务真的会进入“夕阳”的局面吗
垂直电子商务,自2012年迎来短暂的春天以来,几乎没有什么声音。有业内人士甚至将垂直电子商务比作“石缝中的草”。那么,垂直电子商务真的会进入“夕阳”的局面吗?
垂直电子商务不会真正衰落,相反,它孕育着新的变化。特别是在母婴行业,围绕8090后母婴集团的电子商务焦点不断上升。
传统的垂直电子商务以品类为划分维度,通过与众多品牌的合作模式,尽可能多地引入商品。虽然它是一个专业而准确的“专门销售XX网站”的概念,但本质上还是希望通过规模效应来实现市场份额,这是一种典型的销售思维。
传统的垂直电子商务在网络时代往往缺乏吸引用户的特点,导致新用户获取成本高,老用户不断流向各大电子商务平台,因此,近年来,垂直电子商务业务下滑的并不在少数。
然而,垂直电子商务的模式并不是一成不变的,“垂直电子商务必死无疑”的理论无法得出结论,相反,它孕育着新的变化。首先,电子商务平台开始为特定人群提供服务,而不是为特定类别销售;其次,它从以卖家为导向转变为以消费者为导向。经过这种裂变,会有很多细分的准确群。只要你占据一块,你就会拥有一个庞大的用户群!每个消费群体都有自己的特点,如超人、妈妈、森奴等。
这一转变形成了从垂直电子商务向***电子商务的转变。
在目前的电子商务环境下,如果你想创业,基本上没有机会以行业为细分维度的传统垂直B2C,而以买家为导向的聚焦电子商务具有很大的潜力。
从上述转变中,我们可以看出分众电子商务与传统垂直电子商务的核心区别:传统垂直电子商务按鞋类、服装、图书等类别横向划分,分众电子商务按人群特征如潮人等纵向划分,妈妈,先生等等。
一般来说,传统的垂直电子商务是“卖一种东西给所有人”,如卖鞋、书、衣服给所有人;而专注电子商务是指把所有的东西卖给“一种人”,如把宠物产品卖给宠物爱好者、把母婴产品卖给母亲等,这些产品不限于特定类别,可以是鞋、衣服、包或电子配件。
从垂直到对焦,似乎只是一个小小的变化,但两者的运作模式已经大不相同。
通过比较,我们可以发现,基于群体特征的垂直划分有着显著的优势:一是可以获得大量的用户数据,而不是大量的用户,而且消费者行为更加准确。二是基于用户的统一特征,可以提供更准确的产品和服务,具有较高的用户粘性。在已知案例中,聚美优品和唯品会基于聚焦电子商务模式的订单近90%是老客户创造的,国外母婴***母婴电子商务尊利的比例也在80%以上。
在这方面,万科是一个典型案例。范克以“范物”而闻名。这是因为代言人和广告词深深触动了年轻人的基层特点,可以说是一种聚焦电子商务的形式。成名后,凡客放弃了原来针对草根用户的产品和服务,走上了全品类电子商务平台之路。这种策略变化的直接结果是用户忠诚度的持续下降。
另一方面,由于准确人群基于某些特征同时具有多样化的购物需求,比如森女集团,通过对这些需求的深入挖掘,他们可能会有各种需求,比如服装、鞋包、日用品、家具等,聚焦电子商务可以实现产品品类的拓展,不断提高个人用户的消费。
超高的覆盖率和良好的品类扩展能力决定了焦点电子商务能够在细分人群的基础上形成更大的市场规模。
目前,在电子商务圈中,聚焦电子商务的案例很多。除了上述定位服装专售的唯品会和定位化妆品专售的聚美,还有4月份刚刚推出的母婴专售平台babe.com。母婴产业由于其庞大的消费群体和鲜明的人群特征,已经成为***的潜在***电子商务市场。
随着80后、90后逐渐进入孕期,习惯了网络购物的她们将逐渐成为网络母婴市场的主力军。他们有着鲜明的特点:时尚、个性和独立。女性在追求美丽的同时,对品质有很高的要求,即使她们是母亲。
针对80后、90后母婴群体的需求,国内网购平台美珍率先试销母婴专场,并成立了北碚网。据悉,米峰网创业团队6月初刚刚获得IDG和高融资本牵头的b轮亿级融资。
运营模式方面,babe.com采用国外母婴***平台zullily,母婴品牌限时特卖的销售模式。目前,该产品以孕妇、婴幼儿产品为主,优惠1-3折,大部分产品价格在100元以内。所有产品和服务都围绕“母婴”和“特卖”两个关键词展开。
在品牌业务的进入方面,北碚网打破了母婴垂直电子商务“求***、求独立”的传统观念,以品牌的品质和特点为主要的进入标准。对于北碚来说,约2000家高质企业足以满足大部分用户的需求。目前,北碚区有一系列的筛选机制。通过不断引进新品牌,淘汰低性价比品牌,建立动态平衡机制,实现***目标。