【电商新闻】连锁药店为什么要做电子商务？

事实上，和大胜林一样，大多数地区领导都采取了稳定稳定的方式来做电子商务，这是因为电子商务“烧钱”，通常效果达不到预期。正如原先生再康董事长杨晓华所言，“排名靠前的医药电子商务门店大多是一般做生意的连锁店”，从新三板上市的连锁药店主营业务来看，也证明了这一点。

同心堂

易信堂总裁赵彪认为，目前，电子商务业务的流向基本上被英美烟草、京东等大型电子商务企业垄断。医药电子商务企业的销售额大多来自天猫医疗中心，药店官方网站的销售额非常小。”做好电子商务只有一条路，那就是让自己的电子商务有自给自足的能力，而不依靠蝙蝠和京东的主要获取流量的能力”，以生鲜食品为主要经营产品的“一心一意之家”成为一心一意的机会，市场缺口大，相对容易获取流量。

一丰于2013年开展医药电子商务业务，成立B2C一丰网上药店官网，落户天猫医疗中心、京东商城等旗舰店，构建多平台体系，2016年调整电子商务组织架构，成立电子商务企业集团，其中有B2 C、o2o、CRM、电子商务技术部等电子商务业务部门，实施以o2o为主要业务发展目标的B2+o2o双轮驱动电子商务战略。

与前两种相比，老百姓对电子商务的准备要早得多，但一路走来却更加谨慎。2009年，老人药店拿到了网上药品交易资格证，但没有任何行动。直到2012年，该公司才正式与日本***的保健品制造商健子（Kenko）合作经营电子商务。然而，双方的合作仅在短短一年内结束。

2013年，老年人成立电子商务公司，2014年1月正式成立，主要致力于B2C业务的发展。2016年以来，老百姓加大了o2o的布局，大力推进o2o商业模式的实施，先后与微医集团、京东家园等合作，尝试药房远程医疗、送药o2o等服务。在2017年半年报中也明确指出，将通过专业的医药服务，打造o2o健康云平台，不断提升公司整体竞争实力，保持和扩大区域竞争优势。

在四家上市连锁企业中，大森林对电子商务的投资少。大士林于2014年成立电子商务事业部，2015年正式成立商城，并在天猫、京东、一号店等平台销售。在2016年招股说明书披露之前，大森林对电子商务的定位仍然是将电子商务业务作为零售业务的有益补充。

电子商务竞争的残酷就像共享自行车。如果你不能***或超过你的竞争对手，生存的机会就很渺茫。对于药店来说，不做电子商务未必会影响其生死存亡，但不做电子商务可能决定其是否“落伍”。

众所周知，做“电子商务”需要“烧钱”，但做“电子商务”到底要花多少钱？很多药店老板对此非常保密，只愿意谈销售，不愿意谈投资。记者曾从广东一位***连锁店经理处了解到，仅在团队建设上，连锁店三年就花了几百万。

palmtop药店联合创始人王俊海表示，2014年成立palmtop药店时，通过平台竞价、搜索引擎分流等方式，医药电子商务企业获得一位客人的成本为20-30元，而现在是200-300元，增加了近10倍。

一方面成本上升，另一方面竞争加剧。温州布依药业董事长郑元同曾表示，过去，温州布依药业的电子商务销售取得了很好的成绩，一度冲进天猫药业前20名。然而，由于行业降价和同质化的影响，如何摆脱亏损是一个问题。

对于仍坚持电子商务的连锁药店决策者来说，虽然目前电子商务的“钱景”还不明朗，但他们所期待的是电子商务的光明未来。在去年8月举行的投资者研究会上，易信堂对电子商务的回应是“即使目前的利润很低，我们也会坚持走这条路”。

从亿丰电子商务组织结构布局来看，充分体现了顺应医药行业“以商品为中心向以消费者为中心”发展趋势的经营理念：从CRM入手，重构人力资源、成员、员工的价值观，使用移动技术的客户和供应链。智能化、信息化建设完成后，o2o自然会到来。

近年来，“烧钱”已成为医疗电子商务的代名词。然而，医药电子商务仍然被视为未来竞争的战略高地。然而，许多中小区域连锁企业都致力于电子商务业务的发展，这表明，与线下药店不同，一家或几家连锁药店在区域内形成了独到的竞争格局。互联网的天空是浩瀚的，谁能成为耀眼的明星有各种可能。

尽管从盈利能力来看，结果并不令人满意，但电子商务的市场前景在业内普遍乐观。现在需要解决的是如何从屡次挫折中找到正确的位置，总结经验，在许多比赛中有所突破。

制药行业必须通过的***途径是互联网+药房，后来成为“药房+互联网”。一开始，人们意识到互联网是药店未来发展的必由之路。然后，在尝试和探索的过程中，总结出要变被动为主动，即以药店为主打产品，以互联网为工具增加销售和客流。

虽然在电子商务业务中无法模仿，但可以借鉴，建立门店规模和配送优势，这是发展电子商务业务的基础和发展空间。对于区域性连锁企业来说，由于不具备上市连锁企业的资金实力，结合企业和地方的实际情况，选择一定的方向作为突破口也是可行的途径。例如，先升再康的全球购物业务在同行中率先开展，并取得了良好的效果。先生再康的“全球购物”定位于健康领域，其产品分为保健品、美丽化妆品和健康母婴产品三部分。***周，交易量超过1000笔，其中化妆品类更受欢迎。除了o2o和B2C模式外，先升再康的全球购物也积极推行B2B模式。在我们看来，渠道是我们的优势之一。今后，我们将加强与供应链的合作，加快产品引进速度。