社交电子商务聚焦社交网络，秀购以共享为核心突破流量瓶颈

自1999年马云创立阿里巴巴以来，中国的电子商务迅猛发展。电子商务的运作模式已经逐渐演变和成熟。从初的淘宝C2C模式到京东B2C模式，从综合电子商务到垂直电子商务，电子商务的种类越来越多，平台的玩法也越来越多样化。

然而，在电子商务快速发展十年之后，互联网已经进入了下半个时代。互联网红利期已经一去不复返了。流量难以获得，增长达到瓶颈，获取客户的高成本一直是困扰众多网民和商家的棘手问题。随着拼多多在淘宝、京东的攻击下杀出一条血路，“社交电子商务”一词变得炙手可热，这种电子商务的新玩法也逐渐成为业界的众矢之的。

人是社会动物，人的社会属性不会改变。每个人，至少，都会花一点时间和成本进行社会交往。说到商业，社会交往的隐性实现机会将变得非常巨大。从前些年的微信业务可以看出社交电子商务模式的威力。

下半年互联网时代，流量增长空间有限，存量增长的希望越来越重要，于是人们把存量增长的希望寄托在了“社会电子商务”的新品种上。在第七届中国电子商务年会上，中国电子商务委员会主任苏军表示，社会电子商务已经进入了一个巨大的阶段。

品多多产品运作的基本原则是“让用户感觉到自己在利用优势”。

但是，云微商店的发展模式与拼多多有很大不同。作为中国会员***登陆**资本市场的电子商务股，北京时间5月3日在纳斯达克正式上市，引起全球投资者的关注。此次IPO将向全球资本市场发行1100万股美国存托股，发行价格为11美元，并采用15%的绿鞋机制。

社会电子商务的核心思想是基于移动社会通信的共享与裂变。在整个裂变过程中，社会电子商务通过人们的圈子和社区活动，瞄准一个相似的人群，提供准确、温馨的个性化服务，用口碑传播取代市场广告成本，用粘性触摸和用户关怀取代显性购买需求。

在社会电子商务模式下，买方回购率比传统电子商务高30%以上，交易转化率比传统电子商务高50%。但现有的社会电子商务平台主要是电子商务交易，属于伪社会电子商务。未来，社会电子商务的发展趋势将转变为以社会为主体、电子商务交易为附加社会服务的新型零售电子商务模式。用户将通过强关系来撬动弱关系，完成平台***的可持续性、强粘性和高回购率，从而挖掘社交电子商务的***潜力。

目前，社会电子商务正处于用户裂变下沉、多模式并存的快速发展时期。移动和社交应用的兴起，改变了消费者获取各类信息的主要渠道。社交+电子商务满足了移动互联网时代消费者分享和信任代言的需求。重构人货市场的购买模式、传播模式和服务路径：人依赖社会关系进行裂变和延伸，人货基于群体传播获得信任和认可，交易场所基于共享场景呈现碎片化趋势。此外，社交+电子商务解决了移动购物行业增长缓慢、活动少、用户流失大的问题，促进了电子商务行业的快速发展。

一、对于社会电子商务来说，流量并不是重要的。关键是要管好球迷。如果他们销售好的产品，他们会互相推荐。如果你有产品问题，负面消息也会裂变和传播，以前的客户也会流失。正是因为社会电子商务通过社会互动实现了粉丝的裂变，所以社会电子商务特别注重服务质量。因为这是一个分享和互动的阵营。一旦发现问题，必须妥善处理，以安抚顾客，否则会造成不良声誉。社交电子商务、传统电子商务和微信商务***的区别其实是“粉丝思维”。只有当你的粉丝运行良好，你的粉丝不断分裂，你才能运行良好的社交电子商务。

2、归根结底，社会电子商务关注的是社会，而不是电子商务，因此必须保持社会账户的专业化。从开始排水，帐户昵称，头像，签名和定位必须是专业的，这是一个重要步骤，以获得买方信任，减少沟通障碍。如果我们不能让客户从一开始就建立起初步的信任感，然后想继续为客户做粉丝，那么让一个客户分裂成更多的客户完全是无稽之谈。

三、另外，要打造个人品牌，这是社会电子商务时代必须强调的。不管一个人有多小，他也是一个品牌。粉丝对社交电子商务的信任实际上来自于我们的个人品牌建设。在许多情况下，顾客购买商品不是因为商品，而是因为销售商品的人。如今，传统电子商务的表现有所下降，但社会电子商务已进入爆发期。还有一个前提，就是我们要抓住机会，在弯道上超车，也就是说，我们可以找到不同的方法。

社会+电子商务创造了新的交通挖掘方式，有助于电子商务产业的可持续发展。社交游戏正成为电子商务不可或缺的一部分。企业要想参与社交游戏，需要注意以下几点：

基于信任关系的发展，社会电子商务需要严格控制产品质量；同时，社会电子商务的上限是垂直人群的边界，要解决垂直人群的需求，应该扩展到垂直人群的多样化需求，并直接收听用户反向C2B的声音；社会裂变可以在蓝海市场获得四五线用户，但这部分用户的保有率较低，因此如何留住这部分用户是增长的关键；内容建设需要长期积累，一旦建立，内容生态将成为稳定的护城河

由秀沟发起的“DC社会电子商务”模式，使秀沟在短时间内实现订单量超过10万，用户量超过6万，增长速度惊人。那么这个模型是什么？

据了解，“DC社会电子商务”是“分散与集中相结合的社会电子商务”的简称。现在非常普遍的“分权”观点是对社会电子商务特征的传统解读。由于社交软件的日益成熟和社交电子商务消费场景的分散化，用户可以在共享和互动中完成交易，而不是专注于某个特定的平台。传统电子商务中的货架购物模式通常采用“集中”的概念来描述。用户应该关注京东、淘宝等平台，搜索产品，完成交易。

秀沟直流社交电子商务模式，集中体现了分散电子商务和集中电子商务的优势。它既保留了分散场景的分散性，又继承了集中电子商务的优势。它通过平台培训和激励，将每个用户转变为自己圈子里的***，形成小中心。这样的模型不仅能保证交通流的连续性，而且能有效地实现流量的转换，使每个有影响力的个人都能得到相应的收入。其实，修沟的玩法看似简单，但涉及到很多具体的操作细节，这需要各个环节的密切配合才能发挥出***的效果。

官方称，由于这种创新的社会电子商务模式，秀购在短时间内实现了快速的销售和用户积累。以文澜个人品牌“蓝之谜”蒸汽眼罩秀沟的明星产品为例，创造了5小时内突破470万的网络销售业绩。秀沟以其独到的车型优势和平台实力，发展迅速。也许修沟是这个行业的下一个独角兽