印度会成为跨境电子商务的新蓝海吗？

作为一家跨境电子商务企业，征服一个新市场并不是一件简单的事情，但如果先发率攻击，就会形成先发优势，随后回报巨大。长期以来，人们对印度电子商务的看法不一。lexcare负责人泰米尔拉詹（Tamil Rajan）表示，大多数电子商务平台都在发展自己的物流和支付，但其中47%没有银行账户，许多城乡电子商务平台没有邮寄这些问题无法单独解决；Infosys***执行官南丹·尼勒卡尼（Nandan Nilekani），估计印度可能是英语*****一个肥胖的**。

根据statista的数据图表，印度市场的电子商务零售额正在逐年增长。印度去年的电子商务销售额达到160亿美元，到2021年将达到450亿美元，是亚太地区增长快的电子商务市场。摩根士丹利预测，到2020年，**第二人口大国印度的电子商务产业规模将达到1190亿美元。

显然，印度市场已经是中国周边地区预期市场容量***的电子商务市场。这也吸引了众多互联网巨头争相投资这个市场。今年4月，腾讯、eBay和微软联合在印度投资Flipkart。今年3月初，阿里旗下的蚂蚁金服合资公司向“印度版支付宝”Paytm投资2亿美元。今年5月，Paytm还宣布，已向软银投资10亿4亿美元，软银也是Snapdeal在印度第三大电子商务平台的***大股东，持股比例超过30%。

根据redseer的报告，目前印度主流的电子商务平台有：flipkart、Amazon、snapdeal、paytm和shopcludes。

目前，印度***的地方电子商务是flipkart，它与中国的京东类似。它专注于自己的业务，建立自己的物流和仓库。近，它获得了14亿美元的融资，腾讯领衔，微软和eBay紧随其后；

接下来是亚马逊，它在4月13日拿到了本地支付牌照。只有84家当地公司拿到了许可证。用户可以直接通过电子钱包的一键消费，无需经过两步验证过程，大大提高了自己在本地市场的竞争力；

作为印度第三大电子商务平台，snapdeal与中国的淘宝网相似。尽管该公司的估值为10亿美元，但其市场份额却不断受到侵蚀。软银，作为***的投资者，也在努力配合snapdeal和flipkart的合并；

Paytm作为一个支付来源，在过去的两年里创建了一个类似国内天猫的电子商务平台，主要基于B2C，其Paytm钱包可以帮助消费者完成线上和线下支付。它是目前印度***的移动支付和商务平台。近，马云在paytm电子商务上投资了2亿美元。目前，paytm市值10亿美元，成为印度独角兽企业；

shopcludes是小城市买卖双方的市场平台。致力于帮助中小商户进行网上交易。总投资2亿美元。在***一轮融资中，ShopCludes成功成为估值超过10亿美元的******拍品之一。

语言环境是复杂的。除英语外，印度还有大约200种语言，其中10多种是相对主流的语言，在13亿人口中，只有不到30%的人说英语。毫无疑问，许多语言是外国互联网公司的噩梦，甚至对本土公司来说都不是好事，因为这意味着更多的开发成本。

《华尔街日报》收集的数据显示，网络性别歧视，印度只有28%的女性拥有手机，而中国只有48%；在手机拥有者中，81%的女性从不使用手机上网，而中国只有29%。

一家网站对印度消费者对电子商务网站的需求进行了调查。调查显示，印度消费者在网上购物时，更注重产品的可获得性和产品描述与真实产品的一致性，更愿意体验线上购物和线下购物的结合。

从上图中我们可以了解到，除了产品质量，印度客户也非常注重与卖家的沟通与沟通，卖家的服务质量以及后期的服务态度。

税率成本高达85%。实施B2B和B2C模式意味着进行商业通关。在印度，跨境贸易的税收负担非常高。全悦供应链管理有限公司创始人林世豪在接受采访时表示，目前印度的税率成本在75%至85%左右。也就是说，100元的产品向印度海关申报时，纳税成本高达75-85元，非常高。而且，目前很多卖家出口海外，主要是中国制造，质量好，价格低。如果你销往印度，你必须缴纳接近产品价值的税。保持利润是非常困难的，因为如果你想保持利润，产品的竞争力可能会丧失。当然，这也会让很多卖家采取瞒报的行为。例如，如果交货价是100元，报价是50元，那么终的税收成本将低于50元。但存在法律风险，因为卖家向海关申报50元，只能用外汇支付50元，剩下的50元只能通过地下钱庄。显然，这种灰色通道是不可持续的。要解决这个问题，终的解决办法只能是放弃廉价的方式，提高产品的价值，抢占印度的中高等消费群体。

新模式突破了贸易壁垒。除了可怕的税率问题外，印度的跨境贸易壁垒仍然很高。例如，对于移动电源等3C产品，要进入印度市场，我们必须获得bis认证（根据1986年印度标准局法案（bis Act，1986年）。印度标准局具体负责产品认证，这也是印度***的产品认证机构）。对此，跨境电子商务企业也在尝试不同的模式来解决认证问题