东南亚跨境电子商务新来者：熊猫出海

东南亚的电子商务市场有多热？你知道的几乎所有的国内巨头都在本地布局。

近日，京东宣布与越南***的网络游戏运营商vng共同参与越南电子商务平台Tiki的c轮融资。增资后，京东将成为天奇的***股东之一。此前，京东曾于2015年设立京东印尼站，并积极与尼泊尔电子商务公司tokopedia进行谈判；另一家电子商务巨头阿里巴巴在2016年控股lazada后，于2017年年中主导了对竞争对手tokopedia 11亿美元的投资。国内电子商务巨头积极布局东南亚电子商务市场，显然瞄准了本地巨大的增长潜力。

从整个东南亚电子商务市场形势来看，2009年以来，总销售额保持了快速增长。

在东南亚六国（印尼、泰国、越南、马来西亚、菲律宾、新加坡）中，印尼已成为东南亚地区规模***、增长快的B2C电子商务市场，泰国排名第二；从整体市场增长来看，越南表现快。

越南的电子商务市场被认为是**上增长快的电子商务市场之一。从数据来看，越南自2013年以来一直保持20%以上的持续增长率。如果2016年越南经济继续保持22%以上的增长速度，2020年越南市场价值将超过100亿美元。

2018年，东南亚市场仍将以高速增长抗争。无论是亚马逊、阿里巴巴、腾讯、京东等巨头的进入，还是本土电子商务平台的崛起，无疑都会在混乱中创造更多的机会。2015年底以来，一些热心的卖家已经进入东南亚的电子商务平台，因此2018年将会有更多卖家。但东南亚的跨境电子商务市场如此火爆，为何不能承载自己的梦想？

您可能不会注意到以下情况：

虽然在2016年仅占网络总销售额的30%，但随着智能手机和应用程序的扩张，消费习惯必将受到更为深刻的影响。卖家和运营商应更加关注FB、TW、INS、line等主流社交媒体的运营和推广。例如，印尼是亚太地区INS活跃的市场，月使用寿命为4500万次；而在越南，INS用户的性别比例变化***，女性用户占54%。另一方面，泰国是***的海外线路市场。因此，学会利用社交媒体进行外流是许多想在东南亚市场定居的卖家必备的技能。

随着谷歌、FB等在线渠道的迅速饱和和收入的下降，2018年，pomelo、lazada等电子商务公司将逐步寻求线下渠道来获取新客户。因此，除了挖掘在线用户外，还应尽可能注重线下宣传，做好本地供应链布局，特别是物流。

从上图可以看出，产品明细页的设置、产品描述、客户评价、价格等都是影响产品销售的关键因素。究其原因，除了新加坡成熟的电子商务市场外，其他五个**都处于电子商务的初级阶段，用户对网络购物的信任度普遍较低。跨境小伙伴可以通过更详细的页面描述、价格优势等，增加用户的信任度和购买冲动。

许多跨境电子商务卖家都有一种误解，认为英语是**语言，将产品翻译成英语是**化的。事实上，如果你想在**上销售，除了英语**的市场外，还必须使用非英语**的当地语言。例如，东南亚市场有马来语、泰语、英语等用户。要想在东南亚市场做得好，首先要解决语言问题