外贸企业转型中的跨境电子商务战略

在跨境电子商务进出口的特点中，主要原因是进口规模小、出口规模大。通过对2012年跨境电子商务进出口结构的分析，可以看出，今年跨境电子商务交易总量的90%是出口，进口仅占10%。电子商务的进口很低。就进口商品而言，主要是一些食品。化妆品和奶粉的比重不是很高；电子商务出口主要是一些消费品，如数码产品、小家电、珠宝、服装等，规模大、增长快。但随着社会的发展，我国的消费水平不断提高。未来跨境电子商务中，进口比重将越来越高。经过分析，笔者认为阻碍我国跨境电子商务发展的主要因素是。除了消防员的习惯和政策法律环境。还有以下因素：售后安全；诚信体系；支付安全；关税；跨境物流。在这些要素中，主要有一些基本环节。

在跨境电子商务的发展中，随着社会的发展，其结构也在发生变化。在传统的电子商务中，双方都在朝着变化的方向发展。这些结构包括交易过程中的信息流、资金流、物流和业务流。这些结构形成了一种网络态势。也就是说，跨境电子商务可以通过a国的交易平台进行交易，在B国的平台上进行支付和结算，然后在C国的平台上进行物流，从而实现在其他**的直接交易。在这种情况下。中国电子商务平台需要专业外贸服务升级。通过升级服务，我们可以参与跨境电子商务环节。这是一个产业发展的过程。学习**市场竞争中的服务意识，提高服务水平，增强风险应对机制。

在此背景下，国内几家大型跨境电商也在积极进行服务链的升级、转型和整合。例如，中国***的在线电子商务企业淘宝网（Taobao）投资了深圳易大同公司，出口电子商务在德国和英国建立了物流仓库。从这些案例可以看出，在我国，电子商务跨境公司重视服务链，提升专业外贸的服务转型。

在新的市场环境下，跨境电子商务可以通过电子商务交易平台和服务平台，实现许多**的企业、企业和消费者之间的直接交易。在这种电子商务交易中，与传统的**贸易相比，其优势在于：跨境电子商务进出口效率高；跨境电子商务进出口成本低；跨境电子商务进出口时间短；跨境电子商务进出口环节少。这是因为传统外贸中的一些环节在跨境电子商务中被弱化和替代。传统的贸易商和批发商受到挤压或消失，从而降低了成本。在这部分利益中，有的成为厂商的利润，有的成为电子商务的佣金，***一部分是消费者的价格偏好。这种跨境电子商务将大大降低商品成本，形成生产者、电子商务和消费者的双赢局面。

在跨境电子商务快速发展的今天，在发展中出现了一些矛盾和问题。这些问题主要包括两个方面：一是为了电子商务的便利，企业和社会需要提高货物通关效率，降低贸易成本，解决贸易退税难、电子商务结汇难等问题。二是随着电子商务的发展和跨境贸易的增加，跨境快件和邮件的增多，加大了海关的监管力度，是海关面临的新挑战。在这两个问题上，也引起了**有关部门的重视。**发改委也公开表明，电子商务中的跨境交易种类繁多，频率仍然很高，单笔交易的能量相对较小。结算退费会遇到很多问题，这就需要服务管理创新。服务创新**已经做出了许多努力，体制改革也在不断完善。

在当今的电子商务中，我国许多电子商务企业采用网上交易和货到付款的方式，已经成为电子商务支付发展的主流。使用银行和邮局的方式很少，比例也不是很高。很多第三方支付用户选择成为网上购物的忠实支持者，或者利用第三方信用机构参与支付行为。这是典型的，比如支付的钱和支付宝。2013年10月，中国17家第三方支付企业获得跨境电子商务支付资质，并正式获得**允许的支付牌照。这些措施的实施，在一定程度上促进了框架电子商务一站式服务的发展，极大地提高了电子商务的售汇效率，使电子商务的结汇**化。面对第三方电子支付的快速发展，在传统的商业银行中，也应该考虑以客户为中心。我们要与社会同步，从中创新，观察和发现客户需求的变化，根据这些需求提供便捷贴心的服务，使银行业在跨境支付领域开拓新的视野。

在电子商务中，信用问题更为突出。在调查中，我国1亿人的网购，其中150亿是诈骗金额，其中80%的人有网购能力但没有网购能力，都是因为信用问题。与国内电子商务交易相比，跨境交易更加脆弱，需要完善，需要不同地区、不同文化的信用体系来支撑交易环境。在实际操作中，由于**、文化和习惯的不同，信用体系很难融入跨境电子商务电子交易中。在我国电子商务中，由于企业信用评级在市场发展中相对脆弱和不成熟，因此在建立跨境电子信用体系时，**应参与其中，积极参与企业信用体系建设，并鼓励个人和企业参与在线信用评估。在法律框架外建立信用体系是建立第三方支付体系不可或缺的一部分。

随着跨境电子商务的发展，相应的物流发展缓慢。它主要受不同**和地区不同文化的影响。解决方案主要有两个方面：一是电子商务企业，应根据市场发展变化不断完善相应的物流服务，如建立有效的库存处理、仓储、订单处理、物流配送等相关环节，并整合***资源，解决全球供应链集成商对于小型跨境电子商务的作用。二是**职能。政府应积极建设物流基础设施，规划物流蓝图，促进物流业的快速发展