【中国电商】中国零售电子商务白皮书

我国零售电子商务总体呈现以下三个特点：销售总额、稳定增长；消费趋势、升级换代；网购特色、丰富多样。

特点一：销售总额稳步增长。

中国零售电子商务总量在过去五年稳步增长，预计未来几年将保持合理增长速度。零售电子商务的发展有效地激发了用户的购物潜力，刺激了国内消费需求。

发现二：近5年来，移动交易规模年均复合增长率达到195%，远远超过同期网络零售市场整体增长速度，移动消费成为网络购物的主流趋势。

发现三：中国零售电子商务市场正逐步进入成熟发展阶段。***梯队电子商务平台优势明显。主流电子商务市场份额基本稳定，新进入者门槛将非常高。

特点二：消费趋势，日新月异。

居民消费结构和消费观念日益升级，主要体现在消费者购买力明显提高，购买种类和次数不断增加，对商品质量的要求不断提高。

发现一：中国网购用户在规模、人均消费、交易活动等方面都实现了大规模提升，并将在未来几年继续增长。

2011-2016年中国网购用户规模

发现二：单用户的网购品类越来越丰富，购买商品的深度呈现出更加延伸的趋势，特别是珠宝、奢侈品等高等产品的销售增长迅速。

发现三：价格驱动购买的时代已经越来越远，品牌和质量越来越成为消费者为关注的因素，这也印证了当前**消费升级的趋势。

特色三：网购特色，丰富多样。

中国零售电子商务市场出现了一些高速增长的细分市场。农村电子商务、跨境电子商务和社会电子商务正在成为零售电子商务市场新的增长点。

发现一：农村电子商务发展迅速。预计2015年，我国农村电子商务规模将达到3530亿元，成为网络零售市场的又一重要增长点。

发现三：社交媒体的普及有力地推动了社交电子商务的兴起；具有传统电子商务无法比拟的特点的社交电子商务有望成为未来网络消费者的重要入口。

在《中国零售电子商务白皮书》第二辑中，我们将围绕中国零售电子商务发展的变化和趋势，主要从以下三个方面展开论述：科普助力电子商务；数字营销，不可阻挡；消费理念，与**接轨。

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