为什么电子商务行业更喜欢短信营销！

进入21世纪，随着互联网产业的兴起，电子商务产业的队伍也在不断壮大，一些线下连锁品牌纷纷进军电子商务产业，从初的淘宝网到小红书、十字路口、蘑菇街等社区共享的电子商务平台如京东、唯品会，苏宁电子购物等。在这样一个竞争激烈的电子商务平台市场中，每一个平台都必然会采取各种措施来提高其平台的有名度，扩大其客户群。

此时，短信以其成本低、发送准确、传播力强、灵活性强、互动性强等特点，已成为电子商务行业的主要营销手段之一。

首先，在其他营销方式上，无论是利用互联网平台、在线活动、广告宣传还是与自媒体或短视频商家合作，获取大量潜在会员用户，这都是吸引新客户的一种方式。我们可以用大数据分析来对这些潜在的利益成员进行分类，比如消费能力强的人和消费能力弱的人将来可以进行差异化营销。既然有了潜在客户，客户也被分类了，我们接下来该怎么办？变成忠诚的顾客！

此时，短信营销将开始使用。与其他营销方式相比，短信营销突出的优势是准确营销！直接针对潜在客户进行转型。如果有些客户三个月没有在你的平台上购买商品，你只使用推货或赠送优惠券的形式在平台上操作，效果往往不好。毕竟，三个月没有购买记录的客户无法确定是否会登录该平台查看推送。

短信营销是一种一对一的营销方式，它将短信内容直接传达给目标客户。你可以确保客户一定会看到你的短信内容。这是其他营销手段所不能做的！

想想那些花费了大量精力和***来榨干他们的顾客，因为他们没有给予足够的关注。想一想就心痛。但是只要你发几或者几百万条短信，就可以留住客户，而且成本只有几万元，不是很划算吗。

在这个任何产品都有替代竞争产品的时代，顾客也从单一选择变成了多重选择。只有加深客户对平台的印象，不断为客户提供多元化的增值服务和更好的阅读体验，客户才能成为您平台的忠实用户。

同时，应该看到，短信也是一把***剑。我们采用短信营销主要是为了让客户有更好的体验，提高用户忠诚度，但过于频繁的短信发送会引起客户的反感。因为，我们一定要有一个利用短信营销的计划，这样才能更好地为客户提供高质的服务！