放弃中国B2C转向跨境电子商务出口

2019年底，在中国市场沉寂多年的电子商务平台“中国新蛋”因“网站重组、支付渠道暂时关闭”的消息再次出现在公众视野中。

2008年，新蛋集团联合创始人、中国新蛋网前总裁邹国庆在经过多年绕道后于2019年重返美国新蛋集团总部，并担任新蛋集团全球CEO。这次，他决定换一种方式演奏。

在接受***财经记者采访时，他表示，新蛋在中国的业务正在进行调整。他决定关闭中国新蛋的B2C业务。他没有在中国市场销售商品，而是将跨境电子商务投资平台转型为出海。通过“新蛋跨国开店”项目，中国物联网等产品将销往美国新蛋电子商务平台。新蛋在美国的商业模式，我们将借鉴中国电子商务应该验证的直播模式，从自营模式向平台模式转变。

邹还记得2008年中国接管新蛋中国的时候。

随着电子商务低价概念的流行，电子商务领域激烈的价格战在随后几年开始。那时，在野蛮时代成长起来的中国电子商务，说得多的是“赛马圈地”。

邹国庆说，当时他的汉语不太好，花了很多年才终于明白“跑马圈地”四个字的意思。对于一家美国电子商务公司来说，这可能是不可想象的。此前，一些新蛋中国高管在接受采访时提到，中国电子商务企业从来不把利润放在***位，“太可怕了”。价格战的一个结果是没有人盈利。当时，新蛋并不看好中国电子商务发展中早期的烧钱圈地模式，认为保持健康的模式和稳定的盈利能力很重要。

邹国庆认为，美国电子商务在美国用户购买行为的共性和文化积淀方面取得一些突破并不容易。结果，亚马逊收购了whole foods，eBay收购了PayPal。然而，无论是淘宝、京东还是品多多，中国电子商务从0到1的创新和突破能力都不可小觑。

现在回想起来，他开始反思：新鸡蛋是在美国诞生之初，自己投资于电力行业，并没有对资本施加任何压力。但在中国市场上，狼创业者不在少数，加上资本收益。

此外，从鑫丹的商业模式来看，鑫丹从电脑等3C产品入手，坚持自立模式，但其竞争对手已转向全品类的综合平台模式。邹国庆认为，现在，非自立模式的可能性更大。

事实上，以往新蛋在中国市场的经验，几乎是国外电子商务进入中国市场的共同挑战。中国是一个大市场，所以要有耐心，但美国公司的全球业务通常以盈利为重，如果经济不景气，就要降低各地区的业务规模。但这些措施在短期内节省了一些资金，但从长期来看，它们将市场份额让给了竞争对手。

此外，中国的电子商务市场一直竞争激烈。如果没有得到充分授权，合理的做法是建立一支反应迅速、熟悉中国市场游戏规则、战斗力强的队伍，并有所下降。

六个月前，邹国庆重新担任海尔集团副总裁当他回到洛杉矶的办公室时，他发现这个新秀并没有以前那么好，”他告诉记者。一个重要原因是：过去，新蛋垂直自营模式做得太久了，没有改变；而新蛋开办的电脑产品等业务虽然赚钱，但利润有限。此前在中国电子商务领域打拼的经验也让新蛋意识到，下一步的布局将借助资本展开。

邹国庆告诉***财经记者：“过去的B2C不会是我们现在的发展方向。”。围绕中国市场，我们关闭了中国新蛋网的B2C业务，不再在中国本土市场做任何商品销售业务，而是将招商引资和出口平台转型，将中国商家的物联网等产品销售到美国新蛋平台。围绕美的新蛋平台，我们将学习在中国电子商务平台成功验证的直播等模式，从过去自立的台湾B2C层面，转型为自立+非自立的综合类平台。新蛋的组织结构也进行了调整，从原来的垂直结构调整为跨国平台，通过细分不同的类别与全球业务相连接。

新蛋美国平台已开始非自主运营尝试。数据显示，新蛋自营收入增速仅为个位数，非自营收入增速为两位数。与此同时，自营比重也从过去的90%下降到目前的75%。

目前，美国新蛋平台上80%的自助产品是电脑及相关产品。今后，非电脑相关产品将由非自营企业销售。

与亚马逊中国此前的举动类似：中国卖家不能通过亚马逊向中国消费者销售产品，但他们仍然可以通过海外购买向海外销售。这一次，新蛋也吸引了中国卖家的投资。

据邹国庆分析，目前亚马逊平台上的中国卖家超过50%。作为B2C平台，新蛋美国拥有4000多万年的活跃用户。研究发现，许多商品在美国本土购买时实际上是中国制造的。如果直接引进大量中国供应商，该平台将具有更多的价格优势。

这些企业的筛选标准是，非个体经营者必须拥有品牌授权或自有品牌，有跨境电子商务经验者优先。

不过，与亚马逊和其他平台不同，邹说，新丹不希望与中国卖家的关系是买卖关系。Newegg所考虑的商业模式并不一定依赖于卖家的份额来赚钱。如果平台产品卖得好，新蛋只收服务费。比如，平台对卖家使用新蛋的物流、仓储、消费服务、支付系统等收取一定的服务费。”只要你能支付新鸡蛋的基本成本，卖家卖出的越多，他们获得的利润就越多，这个平台的Gmv（总交易量）就越大。”

目前，新蛋已在美国等海外市场建立了6个海外仓库，拥有数百万平方英尺的智能物流和仓储中心，并拥有自动配送系统。同时，新蛋整个组织架构也进行了调整，将平台打造成**化平台，

据邹国庆介绍，在中国，鑫丹拥有600多支招商、卖方支持和技术研发团队，分布在上海、成都、西安等地。这些国内团队的下一项主要工作是帮助与中国外向型企业建立联系。此外，国内一些跨境电子商务企业使用的技术来自新蛋。新蛋中国的开发商负责支持美中平台，并提供技术外包服务。

值得注意的是，目前，新蛋是美国本土电子商务中***一个由中国资本控股的平台，而接触互动是其大股东，对跨境电子商务产业也具有特殊意义。邹国庆透露，我国很多地方都遇到了跨境电子商务的问题，即数据无法返回和监控，新蛋将共享中国跨境电子商务卖家的相关数据。

然而，由于新型冠状病毒肺炎的流行，跨境电子商务平台的性能在短期内受到影响。B2B与跨境电子商务部电子商务研究中心主任张周平向记者分析，跨境电子商务平台的影响体现在中小卖家经营困难，物流配送效率低下，以及外国消费者对中国商品的短期信任。

邹国庆告诉记者，对于很多中国卖家来说，跨境电子商务意味着“多条腿走路”，具有较强的抗风险能力。目前，物流部分受到影响。新丹正在积极帮助中国卖家解决物流问题，并且正在酝酿一定比例的运费补贴，以帮助中国卖家降低运营成本