新型冠状病毒疫情对跨境电子商务营销有何影响?
摘要:新的冠状病毒疫情正以惊人的速度在全球蔓延,动摇了股市,给零售业、旅游业和酒店业带来了商业冲击。分析人士预计,希望从2020年东京奥运会等活动中获利的营销人员将加大对媒体的投资。在这种情况下,疫情可能会产生降温效果,并可能会产生一些不同于数字时代的、不可预测的后果。
新的冠状病毒疫情正以惊人的速度在全球蔓延,动摇了股市,给零售业、旅游业和酒店业带来了商业冲击。分析人士预计,希望从2020年东京奥运会等活动中获利的营销人员将加大对媒体的投资。在这种情况下,疫情可能会产生降温效果,并可能会产生一些不同于数字时代的、不可预测的后果。
跨境电商平台短期业绩将受到影响,供应链面临巨大压力
Winterberry group的***执行合伙人Bruce Biegel说:“如果供应链受到影响,无法将产品推向市场,你会怎么做?停止营销。短期的营销成本可能会被浪费掉,所以你会看到人们开始削减一些支出。”
新型冠状病毒的流行对跨境电子商务平台也产生了很大的影响,并在亚马逊平台上表现得非常明显。根据彭博社引用的四分位数数字分析,过去两周,一些卖家在亚马逊广告上的花费比2019年同期减少了6%。微软和苹果等科技巨头已开始警告称,冠状病毒疫情可能会影响他们2020年的销售前景。Facebook宣布取消备受关注的F8会议。
一些分析师在调整广告预测时仍持谨慎态度,特别是在奥运会等**赛事上。比格尔说,要记住的一件事是,如今的数字通信渠道如何影响营销,特别是如果消费者集体待在室内。
比格尔说:“我们从未在电子商务市场经历过这种GDP放缓或危机环境,对消费者的直接影响如此之大,对订购和运输的关注也如此之多。”。如果突然间,你的商业观众喜欢呆在家里,会发生什么?这意味着他们可能会转向在线购物。”
敏捷性是数字营销的一个方面,可以作为防止冠状病毒爆发的保证。如果企业感到利润空间受到挤压,可能会将短期内的营销预算等可变因素冻结作为应对策略。
Forrester副总裁兼***分析师dipanjan Chatterjee在一封电子邮件中表示:“如果机会减少,广告支出将受到影响,但也可能重新分配。”。此外,这可能会对孟加拉国和越南等国的采购产生更大的影响和机会。”
warcdata的执行编辑詹姆斯麦克唐纳(James McDonald)在一份声明中写道:“如果疫情得到控制,我们预计今年晚些时候会重新分配支出。”。广告与国内生产总值的关联度很高,但这种流行病导致的经济产出放缓,未必会转化为广告投资的减少。”
比格尔说,虽然电子商务供应链受到冠状病毒传播和工厂关闭的影响,但营销人员应该意识到,更多的人将在网上购物。
比格尔说:“我们可以看到商店向电子商务的加速转型。这意味着,从事电子商务领域营销的企业,以及考虑加盟等渠道的企业,可能会受到不同程度的影响。”
新的冠状病毒疫情受到了一些新的营销活动的影响,包括MobileWorldCongress MWC、Facebook全球营销峰会和F8会议,一些其他活动也可能被取消。巴塞罗那**市场营销和F8会议将取消。
以巴塞罗那**会议为例,它导致潜在参与者的成本下降,失去了贸易机会,产品推广难以量化。
比格尔说:“如果大型活动取消,你就拿不回钱了。”。
但像F8和巴塞罗那WCC这样的展会迎合了商业终端的需求,如果展会受到影响,营销人员将受到冲击。这种转变的早期迹象可以在***的足球比赛中看到,其中一些比赛没有现场观众,以防止病毒的传播。
一个可能受到影响的重要广告活动是2020年东京奥运会。NBC在2019年12月表示,它在夏季奥运会前收到了10亿美元的广告承诺,如果奥运会延期,这可能会受到影响。
“如果东京奥运会和2020年欧洲足联锦标赛等赛事被推迟或取消,我们预计将产生重大影响。”
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