解决旺季跨境支付用户痛点,一举赢得海外市场12万亿“钱景”
摘要:亚马逊黄金日结束,但跨境卖家的焦虑情绪并不平静。在备战过程中,供应链、物流、资金高速运转的紧张局面依然存在。眼看着下一轮黑色星期五、网络星期一等促销活动即将到来,但承压商品尚未***。钱呢
亚马逊黄金日结束,但跨境卖家的焦虑情绪并不平静。在备战过程中,供应链、物流、资金高速运转的紧张局面依然存在。眼看着下一轮黑色星期五、网络星期一等促销活动即将到来,但承压商品尚未***。钱呢?
对于跨境卖家来说,缺钱似乎已经成为常态。这个基金驱动的行业,无论是一个拥有多人团队的小卖家,还是年销售额超过10亿的大卖家,对资金的需求都很旺盛。而且,通常情况下,有足够资金实现有效运营的卖方有实力与海外市场抗争。
跨境卖家怎么能把钱花在***产品上?
交易规模的增长迫切需要提高与跨境业务相关的服务能力,而跨境电子商务面临诸多挑战。从跨境电子商务支付方式来看,一方面,传统的银行间电汇、信函转账、票据转账等**结算工具已无法满足中小企业的高频、小跨境业务需求,跨境支付企业面临着外汇交易价格不透明、多平台店铺资金管理复杂、支付手续费高、现金提取缓慢、无法足额到达账户等问题。
尤其是在每年的跨境电子商务旺季,资金链是卖家不可忽视的一个环节。据美国贸易协会(ADA)称,尽管当前汇率的波动增加了跨境卖家的毛利,但跨境电子商务平台经常导致卖家违规关店、封号,管理模式越来越严格,风险增大,借贷变成困难等多重原因使得跨境电商卖家的资金流动非常紧张。
事实上,自2019年上半年以来,跨境电子商务企业纷纷发布财务报表,一系列数据再次证明,未来很长一段时间内,资金流动是否稳定对企业发展至关重要。比如,在供应商的货款、各种营销费用、支付工具、提现费用等方面,在2019年跨境旺季即将到来之际,是否有工具帮助跨境卖家将每一分钱花在前沿?
据了解,经过7*12小时的跨境客户服务,宝富解决了旺季的商务咨询问题,针对旺季卖家资金周转缓慢的问题,还从信息流层面优化了信息流和资金流,根据跨境出口电子商务业务的特点,宝富优化自身收汇产品功能和客户购买深度,销售与存储系统对接,使每笔交易都能及时传递和报送监管所需的收支申报电子商务数据,从信息层面上使其更加快捷、便捷、安全;二是资金流,保富与合作银行的无缝对接,确保及时清算资金。
据悉,保富跨境汇率存在透明的退出机制。客户可以提前查询汇率,自由选择取款时间,减少汇率波动对跨境电子商务的影响,为电子商务节省更多的资金成本。解决跨境电商卖家的痛点,成为宝富跨境产品矩阵研发的注脚,这也是宝富跨境能够得到业界认可和跨境卖家信赖的重要原因之一。
未来,跨境支付市场将争夺差异化服务
据了解,在中国开展跨境支付业务,需要具备三项资质,包括第三方支付牌照、跨境人民币业务资质和跨境外币支付牌照。据有关资料显示,自2013年3月以来,**外汇管理局和中国人民银行已开通跨境支付相关资质许可申请。目前,已取得跨境外汇支付业务资格的支付机构有30家,**第三方支付机构近300家。
在监管和牌照申请更加严格的情况下,整个第三方跨境支付轨道的竞争日趋激烈,跨境支付行业的费率始终处于下行通道,“费率战已经结束”已成为业界共识。
据此分析,价格战实质上反映了跨境支付行业的激烈竞争,同时也迫使第三方支付企业提供更多的差异化服务。过去,入围机构涉及的出口电子商务业务非常广泛。如今,新进入者往往很难在产品模式上取得新的突破,因此只能打价格战。或许在大多数第三方支付企业看来,费率越低,企业的竞争力就越强。
实际上没有。”目前,通过低利率或零利率扩大规模的价格战并不是长久之计。”据保福跨境营业部负责人介绍,跨境支付业务的前提是合规,比如是否建立了连接国内外的资金链,整个资金链是否合规而国内外的法规等,必须是跨地区的合规,一方面体现在车牌和资质上,另一方面则是以团队、制度和运营控制为核心。
在合规的前提下,核心竞争的焦点应该是产品和服务的差异。也就是说,能否提供满足用户需求的多种增值服务,将是决定跨境支付企业能否在玩家涌入、竞争加剧、监管日趋明确、市场需求稳步扩大的行业形势下脱颖而出的关键因素。要了解用户的需求,保富必须深入挖掘跨境垂直细分市场客户的需求和发展痛点,提供差异化服务,提升自身优势。宝富显示的数据聚集凹陷潜力值得探索。
上述负责人还提到,比如,对于资金实力较强的大卖家,他们更关心的是支付环节是否合规,资金是否能够安全地到账;而对于处于上升期的中小卖家,他们更关心的是利率是否合理同时考虑合规因素,可以快速回收资金,节约运营成本等,可见零利率或低利率对中小卖家更具吸引力。
据介绍,保富作为一家持牌机构,通过提供差异化服务,提升自身优势。面对当前第三方支付企业的涌入,宝付跨境始终站在用户的角度,实时研究不同发展时期、不同交易量的卖家需求。目前,保富**商务部已推出跨境收款、支付结算、海关支付指令报送等产品和一站式服务,满足商户在合规性、安全性、稳定性、及时性等方面的要求,从而使跨境结算业务更加快捷、便捷、安全,有效提升用户体验。
“一带一路”等**未来将向中国开放,拓展跨境**支付市场,帮助中国跨境电商解决人民币结算和跨境人民币需求问题,设立**账户产品解决全球结算问题。同时,在贸易全球化进程中,保富始终坚持拓展跨境贸易细分市场。基于支付、征收、税收、合规等解决方案,将跨境电子商务信息流、资金流和客户服务紧密联系在一起,让卖家摆脱繁琐的副业,专注于产品优化和市场拓展”
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