亚马逊会员日嘉年华即将到来。电子商务的新趋势是什么？

第五个亚马逊总理会员日计划于7月15日以全球同步的方式开放。在亚马逊会员日期间，将有一个专门为中国主要会员设计的限时特别活动。近，亚马逊因业务中断逐渐停止在中国的电子商务活动，但其会员服务并未停止。亚马逊的会员服务为其带来了巨大的收入，国内电子商务也推出了相应的会员服务。不仅在线电子商务，线下零售业也有自己的会员服务。好市多是有名的。会员制电子商会是否会成为未来电子商务的发展方向？

值得注意的是，国内电子商务有不同的类型，包括传统电子商务和社会电子商务。不同的电子商务有不同的会员服务。不过，国内电子商务已经开通了会员服务，希望通过会员留住用户，增强竞争力。会员电子商务可能成为电子商务发展的新方向。

亚马逊近年来在中国发展不好。目前，其主要电子商务业务已退出中国。但这并不意味着亚马逊放弃了庞大的中国市场。目前，在亚马逊网站上，中国会员仍然可以购买相关商品和服务。这表明，虽然亚马逊已经放弃了大部分用户，但高质会员仍然是亚马逊发展的***，这从亚马逊近年来会员系统的发展可以看出。

（1） 亚马逊放弃在华主要电子商务业务，会员成为发展主力军

（2） 亚马逊会员快速增长或成为未来主要收入来源

亚马逊会员数量迅速增加，消费水平明显提高。根据相关数据，截至2018年12月，亚马逊62%的美国用户是主要会员。报道称，根据这一数据，亚马逊在美国拥有超过1亿名会员，主要会员每年在亚马逊上的花费约为1400美元。从数据来看，亚马逊的会员收入显然已经成为其主要收入之一。通过与会员消费和非会员消费的比较，我们发现会员消费量大约是非会员消费量的两倍，这说明会员收入比非会员收入更为显著。从亚马逊目前的发展趋势来看，我们也可以看到，未来，会员将成为亚马逊的关键发展方向。

国内电子商务企业纷纷推出会员服务，当分红消失后，会员收入可能成为重要收入

会员制对电子商务的重要性主要体现在三个方面。一是形成稳定的收入来源，即解决用户的保留问题，为平台提供更稳定的销售。其次，会费本身带来的收入。参考好市多，我们发现会员费带来的收入空间不小。***，对于大群体，我们可以在成员的帮助下完成生态服务。总之，会员服务给电子商务平台带来了很多好处。

（1） 会员制增强用户粘性，为平台提供稳定的收入来源

会员制可以帮助电子商务留住用户。对于电子商务平台来说，吸引新用户、留住老用户非常重要，但随着人口红利的消失，留住老用户更为重要。会员制有助于解决用户保留问题。它不仅可以提供更多的折扣来吸引用户，而且可以给不同身份的用户更强的保留动机。差异化服务可以成为平台的特色之一。在目前流量枯竭、客户获取成本上升的情况下，会员制可以通过打折的方式为平台提供更稳定的收益，降低电子商务平台的收益风险。

（2） 会员费收入空间大，或成电商降价争夺用户手段

会费收入可能超出平台的想象。对于用户来说，会员带来的好处必须大于花费，否则他们不会购买。平台也是如此。表面上看，电子商务是在给会员赔钱，但事实上，一个会员几十元甚至几百元的价格足以支付会员的费用，甚至还有更大的利润空间。例如，好市多几乎所有的利润都来自会员费。

会员费也是降低产品折扣的一种新方式。如前所述，老用户可以通过会员折扣和身份识别来保留，但会员带来的不仅仅是这个，还可以模仿好市多的形式为会员提供低价商品，放弃商品来实现利润。因此，商品价格将在电子商务平台上具有更大的竞争力。这可能成为电子商务价格战的新趋势。

（3） 会员制开启了电子商务集团的生态系统，有助于拓展新业务

对于大型电子商务集团来说，入会将成为其通过内部多元化业务的重要手段。亚马逊的会员服务不仅包括电子商务折扣，还包括音乐、视频、图片、阅读等诸多权益。总的来说，用户在购买会员后可以获得很多利润。对于亚马逊来说，这不仅可以让用户访问其新业务，还可以整合集团的生态系统，实现对所有业务的统一管理和发展。

（1） 国内电子商务会员系统各不相同，会员内容体现了平台的特点

（2） 会员服务或电子商务***项目，电子商务平台将继续推动会员发展

电子商务行业可将会员作为***项目。用户开放会员资格主要是为了价格折扣和服务。在此次亚马逊会员活动中，91%的受访者认为“***折扣”是一项重要的会员权利。从前面的分析可以看出，会员服务在吸引用户和创造收入方面发挥着重要作用。近年来，各大电子商务企业纷纷开始推广会员服务。近年来，随着人口红利的消失，会员服务将成为平台竞争的焦点。

综上所述，亚马逊的会员购物活动启示我们，虽然亚马逊的部分电子商务业务退出中国，但会员的跨境贸易仍然是亚马逊发展的***，目前亚马逊会员的发展相对平稳。国内电子商务纷纷效仿，并根据自身特点发展不同的会员服务。由于会员服务在增强用户粘性、创造新收入、开放集团生态系统等方面的优势，可能成为电子商务平台新的发展方向