亚马逊中国退出图书电子商务巨头

暑期，各大图书电子商务公司纷纷推出优惠活动，但此时，一家图书电子商务巨头选择退出纸质图书销售。7月18日，亚马逊中国正式停止销售纸质图书，平台上只剩下Kindle商店和Kindle电子书。这导致了图书电子商务市场“三足鼎立”的行业格局，同时也反映出图书电子商务市场正逐渐面临发展的天花板，而以往的用户红利已经逐渐消失。为了稳定自己的市场规模，各大图书电子企业也在升级策略。除了延续传统的价格战，他们还为读者和商家提供各种定制服务。代表未来趋势之一的电子书业务也引起了各方的关注，并在这里进行了布局。

《北京商报》记者7月16日和7月17日登录亚马逊中国官方网站，发现仍有少量第三方商品库存。但7月18日登录亚马逊中国网站后发现，在浏览所有产品类别时，没有“图书”一栏，只有Kindle商店和Kindle电子书的分类。前天，《北京商报》记者在搜索同一商品时发现，该商品已经断货，卖家的店铺信息也不再显示。

对此，亚马逊中国回复《北京商报》：“为了加快跨境在线零售业务的发展，优化运营效率，提高盈利能力，亚马逊今年4月调整了在华零售业务。纸质图书业务调整纳入整体调整。”

在进入中国市场15年后，亚马逊中国终于停止了纸质图书的销售，这让人感到悲哀。然而，在亚马逊中国退出纸质图书电子商务竞争的背后，国内图书电子商务的格局也在发生变化。过去，亚马逊中国、京东、当当、天猫四大图书电子商务巨头占据了国内图书电子商务市场的大部分市场份额。然而，亚马逊中国“断绝”纸质图书业务后，图书电子商务市场呈现出京东、当当、天猫三大平台“三方对抗”的局面。

据白岛新出版研究院院长程三国介绍，亚马逊中国退出纸质图书销售业务对整体市场影响不大，因为亚马逊进入中国市场15年来没有占据主导地位。现在，亚马逊在中国纸质图书业务中的份额已经被其他电子商务平台瓜分。亚马逊在中国纸质图书业务中的份额之所以被取消，是因为它未能占据很大的市场空间。

一系列数字显示了当前图书电子商务的市场环境——用户增长的红利正在逐渐消失。为了稳定自己的业务规模，实现进一步增长，目前各大图书电子商务也在采用各种方式。

在各种作战手段中，传统的价格战仍然是不可或缺的手段之一。暑假期间，天猫、当当、京东都推出了自己的促销活动。比如当当网就推出了“3000万册，首减半”的广告。目前，京东正在开展“全店每199-100家店”的活动，天猫则是“50%折扣的精品图书”。

程国强认为，价格战正是因为用户的增长速度接近上限，所以图书电子商务选择牺牲图书作为一种排水方式。”然而，国内图书电子商务模式已经失控，因为现在已经进入了贫困困境，而排涝作用也没有以前那么大。而在各大平台都推出优惠活动的情况下，单一电子商务平台的销售效果不再明显。然而，几家电子商务平台情不自禁地推出促销活动，如果不打折，就会陷入无利可图的恶性循环。”

为了稳定自己的业务规模，实现进一步的增长，各大图书电子商务也在尝试更多的新方法，为读者和供应商开发多元化的服务。

与此同时，当当网也在加大力度发展图书业务。当当网在发布会上表示，要坚持大数据选择，开放运营平台，实施流程交换计划，坚持***产品选择战略。同时，线下当当网书店还将重建新的场景容器，实现线上线下联动。

专业出版商唐勇表示，价格战是平台获取用户和销量的一种简单有效的方式。它将用户从竞争对手手中吸引到自己的平台上，但并不能让用户成为长期用户。因此，各平台纷纷开始撰写体验和服务方面的文章，希望能在较长时间内留住用户。

随着亚马逊中国此次退出纸质图书销售，图书电子商务的市场环境再次受到关注。在唐勇看来，对于现阶段的读者来说，能够吸引长久的因素更多的是图书门类和价格，但现阶段由于大部分图书将在多个平台上销售，各大图书电子商务公司很难在图书门类中找到自己的独到性，而价格战很容易使行业陷入恶性循环。如何实现图书电子商务的长期稳***展，是各大图书电子商务领域不断探索的课题。

值得注意的是，被视为未来发展趋势之一的电子书近年来也发展迅速。尽管纸质图书不会因为电子书而完全消失，但一些读者在阅读时确实会逐渐走向电子书，这进一步带来了市场挑战。同时，出版商和图书电子商务发现，电子图书虽然会给纸质图书带来一定的发展压力，但当大家把电子图书和纸质图书的销售联系起来时，也能促进纸质图书的销售。为此，唐勇表示，有时通过电子书营销，也可以成为后来纸质图书销售的口碑催化剂，这也使得近年来越来越多的图书在联动营销中。

在上述背景下，图书电子商务也在努力布局电子图书领域，以完善其业务链。从几大平台来看，亚马逊中国电子书产业布局比较早，无论是内容还是硬件，都已经形成了相对稳定的产业链。与此同时，当当网、京东等平台近年来也在这一领域不断动作。除了销售电子书，他们还推出了电子书阅读器等硬件产品，试图赢得一定的市场。

但在程先生看来，亚马逊中国是电子书业务的领头羊，不仅因为亚马逊是全球***家生产电子书的公司，还因为亚马逊将硬件和软件捆绑在一起。当亚马逊中国已经形成一定的用户基础时，用户很难切换到新的平台。在亚马逊中国更强大的市场份额下，许多出版商将优先向亚马逊中国提供高质量的版权资源，因此亚马逊中国的业务形成了良性循环。”对于其他平台的电子书业务，他们的目标是非亚马逊用户，只能寻求差异化的版权资源，这是非常难以增长的，”