从跨境物流看第三方仓储的成长与转型
摘要:“如果有合适的场地为跨境电子商务提供第三方仓储外包服务,会有更多的跨境电子商务客户与我们合作。”。
“如果有合适的场地为跨境电子商务提供第三方仓储外包服务,会有更多的跨境电子商务客户与我们合作。”。
汇前云仓成立时,就已落户有名电子商务品牌客户,主要经营服装、3C电子配件等品类。公司投入了巨大的人力物力,不断优化系统和硬件,培养了更多的仓储专业人才,以满足日益增长的跨境电子商务仓储需求。
在走访亚马逊卖家时,该公司了解到,该客户的同事仍在经营shopifly自建站,对仓储和送货服务有很大需求。通过联系,客户得知汇前物流有自己的仓库,有专业的仓储团队,WMS系统操作方便,API端口开发方便,立即决定与汇前云仓库合作。
2017年10月,澳大利亚某体育品牌正式与汇千物流达成战略合作。该服装品牌在INS、Facebook、Google等平台上拥有很高的排名和自然流量。通过Shopify、Magento等跨境平台的运营,日均发货订单量达到1000+张。
在与汇前物流合作之前,这个体育品牌和很多跨境电子商务(工厂寄售)一样。随着客户订单量的增加,由于工厂缺乏成熟的仓储运作模式和现代系统的代理配送模式,导致订单故障率上升,造成较大的负面影响和直接经济损失。
汇前物流打造的仓储配送服务,***地满足了客户的需求。通过专业的运营团队、成熟的仓储体系和多元化的物流渠道,提高了终端客户的满意度,降低了客户的运营成本。
汇前物流在货物到达仓库后,从库存、质检、货架装载、拣货、包装、发货、系统反馈等各个方面为客户提供一站式仓储物流解决方案,根据客户反馈,与贵公司合作后,客户的运营成本为减少了近40%。
如果客户自己租了一个300***的仓库,他不仅要面对高额的租金,而且在人员配备上至少需要两名收货人员、两名送货人员、一名仓库管理员和一名客服人员。另外,跨境电商订单一般集中在北京时间16:00-19:00,根据平台的关键绩效指标要求,可以在12小时内发货,24小时在线发货,这样会导致早上人员闲置,而当订单量集中时,分拣过程的操作压力太大。
为了解决这些问题,汇前物流系统API与芒果店经理、shopifly、独立站等主要跨境电商平台和ERP系统接口,通过系统对接自动抓取平台订单,按照先入先出的原则分配独立仓库,并然后打印领料单和交货单。员工拣完货后,就可以打包发货。系统更新号码后,会自动将追踪号码返回到客户对应的后台。
与以往的配送方式相比,从其他物流公司获取跟踪号并上传到客户后台更加方便、准确。只需将货物送到汇前云仓库,提供分拣、包装、送货和跟踪查询服务,汇前物流可以帮您解决所有问题,客户只需在业余时间查看系统数据和库存管理。
汇丰云仓库位于珠江三角洲地区,毗邻香港,结合香港航空资源优势,货物可在离开仓库后24小时内进行在线运输,大大减少了配送周期,满足了平台的需求。在后续的售后服务中,汇乾物流拥有一支专业的中英文客户服务团队。无论包裹是否有通关、更改收件人地址等,汇前物流都能在***时间为客户提供解决方案。
下一阶段,公司计划在东莞开设面积6000多***的现代化仓库,将汇前云仓库建设成为第三方仓储业的标杆,更好地服务跨境卖家和企业。
汇前物流与各大电子商务平台合作4年,仓储流程完备,运营体系成熟。在新的跨境电子商务环境下,需要新的现代仓储物流配套服务,以更专业的流程操作提高货物转移效率。汇前物流提供了多方面的解决方案,可以为新时代的跨境电子商务节约成本,同时也大大提高了客户的运营效率。汇前物流秉承“客户至上,永不疲倦”的服务精神,为更多的跨境电子商务提供定制化的商务服务!