复工后，跨境电商欲与社区门店“抢生意”

突发疫情导致**物流中断，货物供应不足。一些跨境电子商务企业和企业进入2020年后遭遇“停滞期”。

河南商报记者了解到，目前，跨境电子商务企业正在酝酿新思路、新模式，甚至布局海外公司。

春节期间，随着园区企业陆续复工，一些消费者在聚美优品、豌豆公主、小红树、考拉海沟等平台上购买的跨境产品陆续运往**。

据河南自贸集团商务中心主任任冠兴介绍，入驻园区的20多家企业已基本恢复工作，800多人重返园区工作。园区企业人力资源安全基本恢复，供应链、物流、配送效率逐步趋于正常。

据中大门执行董事徐朝峰介绍，保税集团下属的中大门**购物园3号馆已恢复营业，而1号馆和2号馆的电子贸易博览交易中心尚未恢复营业。目前，3号馆对未恢复的经营性场馆采取提供临时展览场地、代售的方式。

河南商报记者了解到，“疫情”期间，河南多家跨境电子商务企业充分发挥海外采购渠道优势，向**采购防疫物资。

以当地一家跨境电子商务企业先锋产品（vanguard products）为例，目前已有30多家线下门店关闭，但在线平台和跨境采购业务并未停止。据该公司董事长傅学军介绍，在“传染病”战争期间，一支先锋队组织产品采购跨境防护装备。他们在海外购买了首批5万个医用口罩后，立即将其捐赠给医院。

一个多月来，公司跨境防护装备累计销售额突破3700万元。在防护装备采购过程中，先锋在柬中开辟跨境电子商务**物流渠道，为进出口企业提供**物流服务，帮助更多跨境电子商务发展。

据中达门执行董事徐朝峰介绍，随着复工生产的深入和人民消费的稳定，中达门在春节前准备的部分库存已基本消化完毕，部分产品已开始补充。在此背景下，为确保物流运输能力和及时性，河南自贸区集团计划推出定向包机业务，服务更多跨境企业。

疫情还影响了人们的消费习惯，给跨境电子商务企业带来了新的思路。傅学军提到，受疫情影响，人们的消费趋于保守，这是对跨境电子商务消费品类的挑战。

先锋计划加快推进以线下门店为中心的直播业务，为先锋的发展注入新的活力。

“新型冠状病毒肺炎短期内将影响跨境电子商务企业的发展，甚至导致部分企业被淘汰。但从长远来看，如果走过这段时间，还是会看到爆发式的增长”，据一位跨境电商负责人介绍，在经历了一段艰难时期后，下半年将爆发“***性”购买行为，跨境电商企业应做好打“翻身仗”的准备

突如其来的疫情让“***一英里”和家政服务成为今年的热点。饥肠辘辘、连才网、一路慢跑都参与到社区事业中。天猫、苏宁和丹尼斯的全天生鲜店都在紧盯着市民的大门。这种竞争可以称为“斗争”。

几年来，试水社区业务的中门也计划加快“***一***”业务的拓展，进入更多社区。

中大门此时的竞争优势是什么？徐朝峰认为，此次疫情也给中达门带来了战略发展的新思路，并计划进行战略调整，如之前***发展中心店（购物园），后期实现社区店突破，开辟“***一***”。初步计划在一年内在河南推出500家中大门社区店。

“社区商店将把仓库设在消费者家门口，实现商店仓库一体化”，徐朝峰说，社区商店不仅展示跨境产品，还提供与人民生活相关的日用品，以及一般贸易的进口产品。这种思路将进一步拓展跨境电子商务业务，更加贴近消费者。

同时，midgate还将改进其在线功能，扩大入口，增加跨境商品投放，并链接社区商店。”这场流行病改变了人们的消费习惯和购物方式，人们将更加适应网上订购。”徐朝峰说。

除了国内市场的下沉，也有跨境电子商务企业积极走出去。随着疫情在全球的蔓延，许多海外消费者通过亚马逊、阿里巴巴**站、即时通讯等跨境电子商务购买中国防护装备。

河南商报记者了解到，中达门还计划推出海外在线平台，此时撕开海外电子商务的口子。除了开放跨境电子商务**物流服务外，先锋还计划加快海外布局。

傅学军告诉河南商报记者，疫情期间，国内外众多有名客户通过项目对接，聚集到国内外购买先锋产品；公司采取建立100多个微信群的方式进行产品传播和服务，而微信群一成立，就有上百家企事业单位的采购需求者进入，带动了先锋产品的网上交易量增长了几十倍。同时，海外采购的经验使团队更加熟悉海外项目的运作，企业对海外市场有了更深的了解，从而加快了企业海外布局的步伐。

傅学军提到，按照计划，郑州跨境电子商务将复制柬埔寨，在柬埔寨发展新的零售模式。目前，已派出一支队伍开拓海外市场，并正在筹备柬埔寨分公司。柬埔寨分公司将是我省***家面向进口的新型零售跨境电子商务企业，在海外设立独立的站点，也是我省跨境电子商务发展的新突破。

傅学军说：“疫情期间外出（购买境外防疫物资）带来了观念的转变，先锋以前是纯进口的跨境电子商务，他在思考如何进一步提高企业的资源整合能力，实现‘购买’的理想状态卖了**”。