国外巨头如何掀起虚拟现实电子商务革命

近日，阿里巴巴刚刚宣布成立虚拟现实实验室，并对虚拟现实进行整体布局。这一消息也显示，以阿里巴巴为首的国内电子商务巨头已经开始在虚拟现实领域发力。但事实上，阿里巴巴已经慢了一半，外国零售商和电子商务巨头已经开始测试虚拟现实电子商务。

从T-stage带来的时尚萌芽到商店里的“虚拟之旅”，VR和AR为消费者创造了从不同角度体验新奇产品的机会，同时也为电子商务带来了***的、几乎真实的购物体验。

2014年上半年，***奢侈品牌丽贝卡·明可夫（Rebecca Minkoff）与river island和谷歌（Google）合作，在船上展示了他们的新作品。提前拍摄丽贝卡·明科夫的时装秀。用户可以通过简单的头部动作将影片下载到智能手机上。你可以从T站台的座位上鸟瞰演出，也可以从摄影师甚至任何观众的角度观看。毫无疑问，纸板在这一事件之后立即被贴上了时尚偶像的标签。

为了庆祝***时尚品牌Jean-Pierre Braganza设计大会的成功开幕，river island为观众准备了一场AR盛宴。观众可以在网上购物中心挑选衣服，然后为舞台上的模特穿上。虚拟现实家居电子商务，设计心中的***家居

在电子商务领域，不仅是时尚圈，虚拟现实和增强现实也渗透到家具用品和室内设计等领域。

***家居零售商宜家集团（IKEA group）在早些时候的一次展会上，将AR技术添加到了自己的应用程序中，允许客户在自己的“家”中观看和放置3D虚拟物品。让顾客有机会提前以自己喜欢的方式看到自己家的布局，消除疑虑，并在购买前让顾客知道家具确实适合自己家。这无疑将创造一个双赢的局面，不仅大大提高客户满意度，而且降低退货率和投诉率，从而提高宜家的美誉度。

去年9月，英国历史悠久的玛莎百货公司在传统展厅中增设了虚拟现实体验厅。通过使用oculusrift和leapmotion，您的“购物指南”艾米将为您提供三种不同的建议，帮助您在不同的产品中做出更好的选择。***，客户的反应非常好，甚至表示会主动在社交媒体平台上分享自己的体验。

室内布局和家具选择的变化太多，单靠虚拟现实技术很难充分展现所有家居产品的功能性和差异性。而VR与AR的结合可以更好地满足室内空间的个性化需求。

传统行业的零售商也在寻求突破性的方式，将虚拟现实/现实带给消费者，以保持自身的竞争力，避免再次被互联网浪潮击毙。

游戏制造商Bungie与微软和ARadsreality合作，联合推出了“互动视频墙”和“AR窗口”，让玩家站在光环的旁边，比如中士或斯巴达战士骆家辉。玩家还可以使用该应用扫描商店地板上的标志，与走廊中的游戏人物进行自拍。

随着越来越多的零售商和电子商务企业进入市场，线上和线下购物的界限越来越模糊。移动互联网注重“场景”的应用。从购买前的品牌和款式选择，到购买过程中的换装，再到购买后的“同类产品推荐”，虚拟现实/现实购物场景涵盖了方方面面。毫无疑问，电子商务正在接受变革。虚拟现实和虚拟现实对于电子商务和线下购物来说一定是一场巨大的革命。

以阿里为首的电子商务企业仍在探索如何以***方式将VR/AR应用于市场。***次吃螃蟹的先驱者可能走得不太好，但他们肯定会尽早享受到新技术带来的巨大红利，他们也会定义未来