电子商务运营已经过时，内容运营才是“王道”！

当一个新的概念被提出时，很多人认为它是好的，但是很少有人敢吃***只螃蟹，因为吃螃蟹的后果是未知的。既然你不知道它的输出如何，***的方法就是先看。当这个行业成熟时，我会分一杯羹。这样，虽然保守，也有缺点，因为其他人已经***，你已经放慢了很多。

在互联网飞速发展的今天，每一分钟的竞争都是正常的。慢点，它会被替换的！

发现问题→解决问题→创造需求。内容操作不是***步，而是***一步——“创造需求”！

一

内容运营的核心理念：

在出现流量瓶颈的时候，内容运营可以***化你的流量利用率，产生品牌内容传播，刺激消费。

在内容操作方面，官方版本的解释是：通过网站内容的创建、编辑、组织和呈现，提升互联网产品的内容价值，提升用户的黏性和活动性。

直白点说，“刚需”已经满足，但看完还是想买。内容经营是在满足顾客刚性需求的基础上，积极创造顾客的购物欲望和需求。

内容操作呈现形式：

小红树（口碑传播）、蘑菇街、新媒体运营（微信微博）、电子商务排行榜（购物指南）等，其实都是内容运营的呈现方式。

在我看来，内容运营应该更像是广告公司和传统电子商务运营的结合。时代变了，传统营销跟不上时代的步伐。

二

传统的电子商务运营以数据促销为主，通过促销活动相结合来实现销售目标。秒杀，全礼，全折，折扣，免费。。。但“促销”不是营销！

现在，即使商家愿意亏本出售，消费者也会养成总等“低折扣”的习惯。通过双11或双12等大型促销节日，一次性完成库存采购，这只是必要的，然后一年内不再采购，等待明年的库存旺季。这种模式由来已久，不仅不利于品牌一方的长远发展（没有品牌精神的传承，消费者没有忠诚度粘性，利润难以保障），而且对传统的运营方式也是一种挑战。而且顾客不喜欢花哨的促销，他们更喜欢直接、简单、粗糙！越简单越直接越好！

促销是消费者购物前的一步，是整个营销的一个环节。它没有什么品牌推广和品牌文化。它使用更多的促销手段让顾客购买。现在已经过时了！

传统广告公司以品牌策划、活动运营和品牌形象塑造为生，负责内容的输出和影响力的创造，但不承担销量。

也就是说：广告公司创造你品牌的形象和传播力，这是一种向大内容方向发展的东西，但他们不负责在电子商务商店的销售环节具体实施东西。他们负责沟通和形象塑造，但不负责你的实际销售。你认为广告公司没用吗？这当然有用。毕竟，一个又一个优秀的广告出现了。挖掘品牌背后的精神，塑造品牌影响力，提升品牌形象，无疑是有益的。否则，他们不会收这么多钱！

内容操作与数据操作密不可分。你需要了解数据和数据背后的东西！

三

内容操作应该是什么样子？以大数据为支撑，找准目标人群特点，结合品牌自身特点和网络热点事件进行整合营销，通过微信微博网店等渠道进行传播，实现销售目标，以及品牌形象的推广和扩大、口碑和影响力。

这种模式的优势在于：内容可以擦热点，品牌建设可以进行，客户可以忘记价格（对价格不敏感），提高客户对品牌的认知度和粘性，建立品牌文化，建立品牌差异化营销。

就像传统广告公司为品牌打造的形象和文化传播（如品牌口号、广告、线下活动等），但需要结合传统运营，通过各种渠道进行推广，终达到销量，同时达到品牌传播效果。在满足客户刚性需求的基础上，依托内容运营的创建，为客户提供“情景营销”来创建客户的购买需求。

内容操作是将产品与一种“美的情感”或“场景”和传统的操作方法联系起来。

四

这里有一些栗子：

宜家就是要通过布置整个家居来营造一种“家”的感觉，让你进去后感觉“我家也可以这样安装！”所以我看到一个小台灯和一个好地方，然后我会买回来的方式！

事实上，可乐公司出售“幸福”（你没看错）。它的广告往往传达一种幸福，幸福，和“可口可乐”时，家庭成员聚在一起。

商品有价但感情无价，“钻石”为什么卖这么贵？因为生意不是卖“钻石”，而是卖“真爱”。我之前读过一篇文章，说钻石是20世纪***的营销骗局，也就是说。

一般来说，网络讲故事的思维是这样的。通过讲故事，读者可以替代自己，然后产生强烈的情感联系，然后像朋友一样主动分享或推荐，从而产生交流。”“产生替代感、共鸣、刺激需求、达成共识”是网络讲故事思维的核心。如果产品与“某种美丽的情感”或“场景”没有很强的关联，那么销量是可以实现的，但它始终是“卖货”的。

商家应该知道，你卖的不仅仅是产品，你卖的是一种感觉，一种美丽的情感表达。当顾客看到这个产品，就会联想到相关的人或物，进而产生购买欲望，这是内容运营的核心创意需求。