在疫情下，直销行业如何搭建和升级电子商务平台？

在疫情的影响下，低成本、快捷率的互联网为营销的快速发展打开了大门。2007年，淘宝网意识到淘宝网外的流量渠道逐渐繁荣，开始倡导“导购、佣金返还”模式，以微信为主导的社交平台吸引有效流量。如今经过十多年的发展，社交平台的流量不断扩大，不仅催生了庞大的“微商”营销群体，也为那些重视网络流量的营销平台提供了持续的购买力。到目前为止，网络消费逐渐被广大消费者所接受。

无论是直销还是其他以人际销售为主的行业，与人沟通、销售产品都是营销行为的主体。此前，业内人士认为，无论互联网发展到什么程度，离线体验厅的功能都不能简单地被取代。然而，随着疫情的肆虐，人与人之间面对面的机会为零，网络互动已成为主要的营销手段。林清轩是一个护肤品牌，春节期间业绩暴跌了90%，他意识到网上销售的重要性，通过网络直播挽救了市场。不到三天，业绩逆势反弹，成为流行期间企业自救的样本。

互联网不仅为人们提供了载体信息，方便了商务工作，而且创造了无限商机。在疫情影响国民实体经济的大背景下，无论是主动还是被动，企业都应及时走上互联网发展之路，优化网上业务，完善网上销售体系。

2020年春节，全民与世隔绝，为电子商务提供***得的发展机遇。尽管快递业务和商品供应链受挫，但与那些濒临破产倒闭的餐饮业相比，电子商务平台没有理由大声疾呼不公。

与此同时，2019年直销行业也在经历阵痛。多年积累的发展资源受到影响，我们必须寻找其他突破的机会。因此，大多数直销企业开始嫁接电子商务平台，进行职能分工。目前，直销企业的电子商务平台主要分为以实现直销业务为主的工具性电子商务平台和丰富原有销售门类、扩大业务范围的渠道性电子商务平台。

根据直销行业电子商务平台开放情况统计（详见2019年直销企业试水社交电子商务报告），外资企业在拥抱互联网方面走在前列。安利早在2017年就推出了移动电子商务平台“安利云购物”，为安利经销商提供便捷的在线服务。截至2019年6月安利成立60周年，安利在华销售业绩90%以上来自网络，80%以上来自手机。早在2017年，如新就开始与阿里云合作打造数字企业。2018年8月，星象城应用上线。经过几次升级，星象城应用已成为集信息、购物、会展为一体的周全移动平台。

绿叶、亨德森、新时代、隆富等推出的电子商务平台，都是在原有丰富营销类别的基础上，取得了令人瞩目的成绩。事实上，直销企业和电子商务平台嫁接到社会电子商务领域具有竞争优势。

从电子商务平台的角度来看，与直销携手，可以让企业“更好”。导购电子商务“好省”创始人尹蔚曾表示，直销商在电子商务中具有先天优势——人们的社交分享技能满分，经销商对产品和车型的把握满分。平台与直销企业的结合，可以在不干扰直销企业原有市场模式和团队排名的前提下，推出新产品、新平台、新模式；在技术支持下，两者不仅不会相互影响，还会发挥“1+12”效应。

从直销企业的角度看，直销本身的人际销售习惯，可以使其社会电子商务迅速进入正确的发展道路；在引入更丰富的商品种类之前，直销企业具有较强的科研和生产实力，完善的产品线，从供应链维度解决电子商务平台的供应问题；而拉人进入社会电子商务时与传统电子商务平台有不同的困难，直销企业拥有稳定庞大的销售人员体系，没有拉人阻碍。

比如，绿叶汇沟的新零售模式，曾经被业界称道，就是在原有直销的基础上，嫁接电子商务平台，以高质、实价、多种健康的日用品开拓市场。2019年10月，绿叶推出华茂云商务平台，正式进入社交电子商务领域，精选多种产品丰富平台销售范畴，支持用户低成本创业。以“自有品牌+各类高质百货”的形式，成为众多直销企业进入社会电子商务的***