像购买国内商品一样快速地向跨境电子商务发货，与物流速度抗争

5月15日是跨境电子商务的好日子。即日起，海关总署要求各海关保持365天×24小时不间断经营，这意味着跨境电子商务即使在周六、周日或法定节假日也可以正常通关和发货。这是海关围绕物流之痛做出的重大政策调整，是跨境电子商务发展的一大瓶颈。

顺丰离岸业务负责人告诉羊城晚报记者：“我们不断准备根据市场需求新建海外仓库或保税仓库”，以物流为切入点，进入跨境电子商务。

政府和市场的共同努力，使跨境电子商务物流的有效性显著提高。原来至少需要一个月的物流时间现在大大缩短到半个月甚至三天。”未来，跨境购物必然会像国内商品一样迅速递送。”一些跨境电子商务从业人员告诉羊城晚报。

冯文是一个热衷于“海外购物”的网购大户。他在亚马逊订购了三副哥伦比亚太阳镜。虽然只花了5分钟就成功下单，但一个月后，冯雯就得到了孩子。

多位跨境电商从业者告诉羊城晚报记者：“物流一直是跨境电商的痛点之一。”。据调查，跨境电商物流的及时性和价格是消费者投诉多的。

higo业务负责人张英说，通关是件头疼的事。”尤其是在节假日，通关时间超过一个月。”

除了送货时间，物流成本也大大降低了消费者“海外购物”的积极性。虽然ups、DHL等**物流企业能够保证跨国配送的及时性，但高昂的价格让很多消费者望而却步。”跨境电子商务中的物流费用通常由消费者自己承担，“甚至有时物流成本也比商品本身高。比如，用UPS从美国寄包裹到中国，多48小时就能到，但费用高达数十美元，折合人民币100多元。

在通关效率方面，海关一直在变化。5月15日，海关总署调整跨境贸易电子商务监管通关时间和通关时限，要求各海关保持365天×24小时不间断运行。这意味着，今后海关将为跨境电子商务提供全天候服务，无节假日、无工作时间。

自贸区已成为新制度设计的试验台。据悉，为促进跨境电子商务发展，在我国“1+3”自由贸易区格局形成之际，各自由贸易区已开始尝试与政府有关部门联合采取措施，为跨境电子商务创造营商环境。以深圳为例。近期，深圳海关在政策许可和成熟实施条件的基础上，通过修订海关配套业务管理制度，推动新业态的实施，为企业提供更加快捷的通关便利。与传统的转关方式相比，通关环节减少了转关申报、核查到位、人工封箱、人工封箱等几个环节，通关时间缩短了一半。这也是亚马逊等跨境电商平台高度重视与自贸区合作的原因。

C、 电子商务平台建设：海外仓、保税仓建设

政策层面有利于提高跨境电子商务物流效率，跨境电子商务平台也在不断完善自身的物流配送网络。

亚马逊中国相关人士告诉羊城晚报记者，亚马逊的跨境电子商务物流是基于多年的**运营网络和当地自建的物流体系。目前，亚马逊在全球14个**拥有96个运营中心（物流基地），其中中国有13个运营中心与国外联网。

国内跨境电子商务平台加快了在华境外仓库和保税仓库建设。

目前，顺丰在中国日本、欧美、香港、台湾等地建立了多个海外仓库，并根据Shunfeng的海外采购相关人员，根据当时的需要，准备建设。阿里巴巴新秀网副总裁万林表示，新秀网已经建立了覆盖五大洲的海外仓储网络。苏宁依靠其在香港、日本和美国的分支机构来安排海外仓库。5月中旬，商务部发布了“互联网+流通”行动计划，计划在未来1至2年内推进100个电子商务海外仓库建设，构建海外物流体系。