【电商时代】电子商务时代阅读笔记

商战：电子商务时代是***财经作家吴晓波的新作。该书通过大量的活案例和近百位商界大亨的面对面访谈，深刻揭示了电子商务时代对整个经济的意义。

其实，不读书，只看新闻，我想大家或多或少都能感觉到电子商务时代已经来临。B2B、B2C、C2C这些时尚词汇也越来越频繁地出现在大报小刊上。小米的崛起点燃了互联网思维，“钓野牛步”和“黄太极”几乎把互联网思维推向了***；更不用说天猫的双11购物节了——2013年天猫的日销售额达到350亿。

把这些放在一边，这里是一个简短的谈谈读了这本书后的感受。在书中，我提到了电子商务时代的几个要素，包括用户、物流、品牌和大数据，对此我特别认同和感触深刻。

首先，对于用户来说，这只是商家的一个热点。想想今年年初，滴滴出租车和快捷出租车为了推广用户，短短一个月，两家公司就烧掉了15亿。这两家公司在前一年没有赚到钱，甚至现在也没有。烧钱有什么用？很简单。只是为了培养用户和扩大产品。如果你仍然怀疑用户数量的作用，那就看看腾讯吧。作为中国***的即时通讯平台（腾讯）和***的移动社交平台（微信），腾讯拥有庞大的用户群。因此，在此基础上，我们所做的就是我们所做的。因此，为了赢得用户的青睐，商家可谓是煞费苦心。淘宝对开店的顾客是免费的，易趣收费，淘宝对易趣，淘宝赢；沃尔玛以低价闻名，而年轻的亚马逊则依靠网络，价格更低，亚马逊对沃尔玛，亚马逊赢。以用户为中心，你需要提供用户需要的东西。

网上购物和快递是密不可分的话题。我不知道是快递的繁荣促进了网购的繁荣，还是网购的普及促进了快递的兴起。不是为了追求这个，而是从国内快递公司的服务质量来看，我们不得不称赞顺丰和京东的物流质量。在网购方面，我一般比较喜欢京东——除非其他商家的价格差距很大——因为京东的物流。众所周知，京东投入了大量资金打造自己的物流，其带来的效率令人惊叹。通常早上下的订单下午就可以送货，晚上送货对上班族也很方便。而顺丰估计，它也是很多人心中***的第三方快递公司。不仅速度快，而且服务质量好。表达一台电脑或其他东西让人安心。你看，就连马云退休后也马上搭建了一个“菜鸟”物流平台，可见物流对于电子商务的重要性不言而喻。

让我们谈谈品牌。事实上，我对这一领域的理解很薄弱——这是我想进一步了解的下一个领域。你看，前一段时间，国内手机厂商：锤子、小米、一家子、魅族这就像一场闹剧；但当他们打斗时，却互相攻击，几乎避开了苹果和三星；这就是品牌的力量。过去，所有的顾客都心情不好，现在他们都在努力打造一个品牌。几天前，他们刚刚推出了一款没有熨斗的商务男士衬衫。至于能否赢得消费者的青睐，还有待时间的验证。黄若在《语录》中对“做分子的事，做分母的事”的看法：

所谓分母业务，就是今天的100个用户，明天变成500个用户，这就是分母业务。分子的生意意味着今天100个人中有50个人买。我希望明天有50个人回来买。所以因为私人品牌，人们更喜欢买我的东西是因为我的品牌，以及我给品牌的东西。

这本书介绍了几家坚持打造品牌的电子商务公司。我觉得值得推荐的是：网上卖钻石的“钻石鸟”，小米还喊出了“天生发烧”的口号。罗斯唯不是一个卖花的人，而是决心做一个爱的使者。

***，让我们谈谈大数据。也许这个词用得不好。不仅商人喜欢用，政府也喜欢用，所以在科研领域不用说。但是，在大数据真正用于商业的地方，它仍然处于摸索过程中——但它无疑是极其重要的。阿里巴巴未来的战略方向是成为一家数据运营公司。谁有数据谁就有未来。目前，亚马逊、谷歌和Facebook是大数据应用领域***秀的公司，分别代表电子商务、搜索引擎和社交网络。