如何选择ERP软件进行电子商务管理
摘要:干货共享如何选择电子商务管理ERP软件
受***冠疫情的影响,很多线下门店无法开门营业,而是选择网上销售、传统电子商务平台开店,甚至自己现场送货,都是不错的选择。所以问题是,如何管理订单、库存和采购,以及如何选择采购、销售和库存软件?
现在市场上的ERP软件越来越多。哪一个是***的,我相信每个人都有自己的判断。说白了,电子商务ERP价值千万,这对他们来说是***的!
我有勇气用我十多年的经验和你谈谈在选择ERP时需要考虑的因素~
使用ERP时要考虑很多因素。除了满足基本功能外,还有许多其他因素需要考虑,例如:
一、软件是否简单易用:如果软件的使用门槛过高,不易操作,员工学习困难,在软件管理过程中难免会遇到阻力,或者只使用基本的功能,不能让软件发挥应有的价值;
二、售后服务:在软件使用过程中,难免会出现一些问题。有时一个环节卡住了,整个公司的业务可能无法运作。因此,售后服务是非常重要的。在这方面,网店经理做得***。这真是一对一的服务。如果有问题,专属客户经理会跟踪,不会出现“这不是我的责任,你去XXX”的情况。
三、软件更新速度:市场一直在变化,业务也可能发生变化。如果软件不能及时跟上市场,浪费时间的机会成本很难估计。
综上所述,一个好的ERP软件应该满足三个基本要求:操作简单、售后服务效率高、软件更新及时。
除了这些基本要求外,还有其他一些条件可以作为选择ERP时的参考,例如:
一、产品体系:随着电子商务产业的发展,企业对ERP不断产生新的需求。一个优秀的软件应该***地覆盖ERP、o2o、店面管理、分销、跨境、新零售等传统和新的商业场景;
二、升级成本:市场在不断更新,ERP的更新速度固然重要,但同时也要考虑升级成本。如果每次升级都需要额外付费,那一定是一笔巨大的费用,所以在选择的时候,一定要考虑是否承诺免费升级;
三、对接平台:电子商务平台越来越多。除了淘宝、天猫、京东、品多多等大型平台外,还有很多新平台迅速涌现,对ERP有更高的要求。只有有足够的对接平台,企业才能更方便快捷地拓展新的销售渠道;
四、品牌口碑:好产品重要的是用户的口碑。一个优秀的ERP系统必须是一个具有良好的产品和服务,能够得到客户的信任和好评的ERP系统。如果你不确定你的想法,你可以去各大平台看看销售排名。选择销量不错的ERP肯定有原因,但网上评价其实不错,现在水军(手动狗头)很多。如果你想更可靠,你也可以咨询你的电子商务朋友并向他们学习。毕竟,只有实践才能给你真正的知识,使用过它的人有更多的发言权;
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