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随着俄罗斯电子商务的快速发展,约3900万消费者使用社交平台购物

摘要:据国外媒体1月10日报道,约3900万俄罗斯人通过社交媒体、即时通讯工具、分类广告网站和其他P2P平台等在线社交渠道使用社交商务平台购物。

随着俄罗斯电子商务的快速发展,约3900万消费者使用社交平台购物

据国外媒体1月10日报道,约3900万俄罗斯人通过社交媒体、即时通讯工具、分类广告网站和其他P2P平台等在线社交渠道使用社交商务平台购物。

市场研究公司yandex.checkout和data insight称,随着时间的推移,越来越多的用户将选择在这些网站上购买商品和服务,并完成支付。公司分析师通过研究在线社交渠道中不同平台的客户行为、用户购买偏好和交易场景得出结论。

在俄罗斯,男性和女性对社交渠道购物的兴趣基本相同:总体而言,在社交商业平台上,男性客户占49%,女性客户占51%;在分类广告平台上,男性用户占大多数,占所有买家的53%;在社交网络上,女性用户占大多数占56%。女性在联合购物网站购物的次数是男性的五倍。

在大多数社交商业渠道中,***和现金同样受欢迎。一般来说,这些渠道中34%的订单是用现金支付的,33%的订单是用***支付的。然而,51%的订单是通过联合购物网站上的***支付的,47%的交易是通过广告网站上的现金支付的。电子钱包支付常用于即时通讯,16%的订单是通过这种方式支付的。总体而言,在社交商务渠道中,平均有11%的交易是通过电子钱包支付的。

三分之一的消费者经常通过社交渠道购物

在过去的一年里,超过2600万俄罗斯人使用了共享经济服务。约2100万人通过社交网络购物,近1200万人通过分类广告平台购物,约500万人通过即时通讯购物。

在过去的一年中,近三分之一(31%)的用户通过社交媒体进行了至少一次购买。十分之一的用户使用即时消息支付订单。总体而言,过去一年,55%的在线用户在任何一个在线社交平台上购物。

社交网络频道显示平均每个用户每月有3个订单。相比之下,在使用社交网络支付的消费者中,26%的人每月有6到20个订单,4%的人每月有20个以上的订单,46%的人每周完成一个以上的订单。

共享经济网站的购买频率***。在这些平台上,超过40%的用户每月只支付一次订单。

在用户群中,分类广告服务和社交网络为活跃:在这些渠道中,69%的用户平均每月有两个或更多的订单。

在特定的社交商务平台上,Vkontakte是***的购物平台(44%的俄罗斯用户通过社交渠道购买商品和服务),其次是avito(28%)和Youla(16%)。

在大多数情况下,用户浏览avito购买动植物(12%)、计算机、技术和家用电器(9%)、各种服务(9%);而在Youla平台上,用户浏览avito购买儿童产品(14%)、服装和鞋类(13%)、技术和家用电器(13%)。

此外,通过社交网络购物的受欢迎程度将继续增长。在从未通过这些网站购物的用户中,25%的人计划在不久的将来体验购物渠道