跨境电子商务的消费者遍布全球，下半年跨境电子商务将向海外深入发展

根据研究机构Kantar Kaidu的数据，从2014年到2019年，中国电子商务出口总额增长了近3倍。2019年，中国电子商务出海总销售额预计达到2347亿美元，占全球电子商务销售额的14%。海外消费者在网上每消费7美元，就会有1美元购买中国产品。***峰时，跨境电子商务超过800家。然而，经过几年的高速增长，跨境电子商务的业务增长开始放缓。

坎塔尔预计，2019-2021年，中国跨境电子商务零售出口规模综合增速将进一步探索，从2014-2018年的24%提高到11%。放缓的背后，表明越来越多的企业进入市场，面临着跨境电子商务零售出口市场被瓜分的局面。

同时，经过多年的市场竞争，跨境电商平台也有一些喜怒哀乐。比如，曾经高举跨境电商旗帜的巨美优品，现在几乎是沉默了。由于无法应对巨人引发的价格战，mitao.com已经从公众的视野中消失。所有幸存下来的老巨人都是在这个行业打拼多年的老巨人。

不难发现，从初的个人购买到标准化的跨境电子商务，现在跨境电子商务正变得多样化。除了网易、天猫等老巨头外，小红树社区模式积累的用户红利和2009年以来国外终端布局的跨境物流优势，都帮助他们在市场上占据一席之地。然而，在国内消费需求增长乏力的背景下，下一步如何发展仍是一个问题，看来我国跨境电子商务下半年才出海。

如何将国内模式复制到本地，进行本地化改造。在这方面，有三个问题亟待解决：

一、 产品

跨境电子商务服务的核心是产品。无论是进出口电子商务，产品质量的好坏直接影响到平台的发展。目前，跨境电子商务产品多为简单加工产品和初级产品，同质化严重，主要集中在服装、箱包、食品、电子产品等个人消费领域，但高科技产品和高附加值产品并不多，这是每个平台的一大瓶颈，因此产品创新和品类扩张势在必行。在海外产品品类建设还不完善之前，可以参考更多的关键词进行选择，而后者可以反映国外消费者的需求。

以一个海外电子商务平台为例，大量的搜索代表着旺盛的需求，商品总量代表着市场竞争。广告商品的比例和价格用来判断促销竞争。通过关键字数据表，您可以快速锁定几个产品，性玩具和粘液。尤其是超薄型，推广产品的比例非常小，利用国内的经营思路和广告方式，可以迅速占领市场。斯利姆被称为“减压神器”。

值得注意的是，跨境电子商务出口需要重新定义其核心竞争力，不能总是打低价牌。如果我们找不到自己的位置，低价竞争就是一个死循环。在成熟的市场中，我们应该专注于找到自己的位置，改善用户体验。如今，电子商务不仅仅是销售产品，更是一种从售前到售后的良好购物体验。只有这样才能形成一个正闭环，实现可持续管理。

两、物流

对于跨境电子商务的发展来说，物流是保证货物在全球市场自由流通的保障。近年来，国内跨境电子商务在物流方面加快了发展，但大多集中在国内市场，而海外物流跟不上，导致很多商品因物流配送成本问题而停在国内。跨国电子商务平台或企业一直在解决这一问题。

跨境电子商务的物流模式主要包括**小包装、**快递、专线物流、第三方物流和海外仓储。美国退出万国邮联的主要影响是***类**邮包的物流成本。**邮包虽然时间长，但价格便宜，涉及面广，通关能力强，成为中国卖家的主要选择。目前，如果跨境电商平台想要稳定海外市场，海外仓是终的***选择。不过，海外仓库背后也存在着巨大的成本，也有不小的损失。如何平衡成本和收益是关键。

三、人才

面对外贸营销人才的紧缺，但跨境电商人才需求巨大，人才培养课程不可或缺，而突出的问题是电商复合型人才的紧缺。有人指出，跨境电子商务专业兼具**贸易和电子商务的特点，是一门跨学科的学科。”一个专业可能不能满足企业对人才的需求。有媒体报道指出，目前跨境电子商务人才缺口可能高达100万人。此外，跨境电子商务还需要区分不同的市场。发达市场成熟度高，竞争激烈；新兴市场竞争小，但市场成熟度低，长期机会巨大，但培育时间长。

两者的区别在于，发达市场有成熟的模式可供参考，且易于切入。短期回报相对较快，进入门槛相对较低，更适合中小卖家。***的机会在于一些细分类别的小而漂亮的品牌；新兴市场更适合强大的团队布局。短期来看，单一市场在单一类别中的机会空间相对有限。拥有技术、资金和供应链优势的团队可以与基于移动互联网的电子商务品牌竞争。