跨境电子商务|亚马逊进入“东南亚”,为何选择新加坡?
摘要:亚马逊在新加坡的网站布局早有迹象。新加坡市场有什么魅力
亚马逊在新加坡的网站布局早有迹象。新加坡市场有什么魅力?
事实上,早在2017年,亚马逊就在新加坡设立了办事处,进军东南亚市场。雨果网了解到,新加坡不仅是东南亚的金融中心和**贸易中转站,也是东南亚成熟的电子商务市场。
新加坡大部分网购者年龄在25至34岁之间,即千禧一代,占38%。35-44岁为第二大年龄组,占27%;其次为18-24岁,占14%。这个群体大多是学生,消费能力有限。25-34岁的消费者更注重打折促销。网上优惠券和促销码将吸引消费者。
新加坡人更倾向于在网上购买低价商品。前三位的产品偏好是旅游产品(64%)、服装和鞋子(57%)、娱乐产品(48%),其次是美容个人护理产品(38%)、电子设备(32%)和书籍(31%)。新加坡人更有可能去实体店购买手表、光学产品和体育器材等高价值商品。
据《联合早报》报道,普华永道(PricewaterhouseCoopers)发布的年度报告显示,2019年全球十大移动支付渗透市场中,有六个来自东南亚。其中,新加坡的渗透率从2018年的34%上升到46%,排名第六。
除了一般的电子商务服务外,亚马逊还在新加坡推出了“亚马逊Prime”和“亚马逊primenow”服务。据了解,亚马逊Prime是会员订阅服务,提供商品折扣、免费送货、音像媒体、Kindle图书借阅等服务;亚马逊Prime现在是两小时高速送货服务。
qoo10、shopee和lazada在新加坡的布局和表现
由于电子商务基础设施和条件相对完善,很多平台已经在新加坡扎根,争夺本地市场份额。如有名的qoo10、shopee、lazada等电子商务平台。
(2018年上半年新加坡主要电子商务平台数据)
如图所示,2018年上半年新加坡主要电子商务平台中,qoo10、lazada和shopee的月访问量均位列新加坡所有电子商务平台前三名。其次是Ezbuy、eBay和zalora。
Qoo10起源于韩国,韩国以物美价廉著称。在新加坡可以叫淘宝。该平台的商品种类繁多,包括各种电子配件、服装、食品甚至机票。qoo10的一个特点是可以在当地的便利店7-11付款,这对于没有信用卡的人来说是很方便的。qoo10用户中75%是女性,平均年龄为27岁。主要的类别是时尚、3C和美容。
拉扎达成立于2012年3月,覆盖印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南等6个**。它在香港、韩国、英国和俄罗斯都设有办事处。主要经营3C电子、家居用品、玩具、时尚服装、运动器材等产品。随着新加坡网购人数的增长,越来越多的新加坡人转向互联网购买包括日用品在内的家居用品和生活必需品。据了解,一张在中国卖200元的桌子只能在新加坡买,价格是200新加坡元,是中国的4倍多。因此,新加坡消费者愿意花20天时间等待过去从中国大陆运来的家具和家居产品。
Shopee于2015年正式成立。目前,跨境目的地已经开放:新加坡、马来西亚、台湾、泰国、印度尼西亚、菲律宾和越南。虽然新加坡的购买力很强,但它的市场很小,单位也很少。建议开店后卖方保持正常运转,有单台机组时发货。新加坡网站适用于垂直精品路线,这要求企业在产品和类别上经营。Shopee的内部运营团队还将对新加坡网站的商户进行一些分级处理,这是新加坡网站与其他网站不一样的地方。女装、3C电子、家居用品、母婴用品、美容保健是新加坡五大***品类。
亚马逊进入新加坡不仅是机遇,也是挑战。建议卖家进行中高等定制
谷歌和淡马锡控股去年联合发布的一份报告显示,随着lazada和shopee等主流电子商务平台的不断完善和渗透,许多卖家将从事在线销售,并有新的受众目标。
报告估计,到2025年,新加坡和东南亚的电子商务市场将达到881亿美元。去年,BMI的一项调查预测,到2020年,新加坡的电子商务规模将达到74亿美元。因此,东南亚的几个主流平台也在激烈的竞争中。例如,***的qoo10正积极开拓新加坡市场。qoo10新加坡站经理曾表示,qoo10营业额的80%将用于新加坡市场的投资预算;购物者已向新加坡卖家收取每份订单交易费的1%;在获得阿里额外20亿美元投资后,lazada新加坡站CEO Alexis lanternier表示他不在乎竞争对手的行为。