正品货源是跨境电子商务的生命线
摘要:?自4月8日新的跨境电子商务税制改革颁布以来,已经过去了4个月。虽然对很多跨境电商平台产生了不同的影响,但据笔者观察,消费者对海外购物的热情并没有降低,因为他们对国内真假难辨的劣质商品感到失望,他们都希望通过海外购物从国外购买质量好、价格便宜的正宗商品。一份报告显示,到2018年,中国“海外道士”数量有望达到3560万人,海外道士规模将达到1万亿元人民币。从“卖天下”到“买天下”,中国消费者拥有越来越多的海外消费渠道,从海外自购,到亲友购买,专业购买,再到跨境电子商务。
自4月8日新的跨境电子商务税制改革颁布以来,已经过去了4个月。虽然对很多跨境电商平台产生了不同的影响,但据笔者观察,消费者对海外购物的热情并没有降低,因为他们对国内真假难辨的劣质商品感到失望,他们都希望通过海外购物从国外购买质量好、价格便宜的正宗商品。一份报告显示,到2018年,中国“海外道士”数量有望达到3560万人,海外道士规模将达到1万亿元人民币。从“卖天下”到“买天下”,中国消费者拥有越来越多的海外消费渠道,从海外自购,到亲友购买,专业购买,再到跨境电子商务。
然而,在跨境电商平台展示的商品中,为了与其他商家打“价格战”,一些商家出售真货和假货以降低成本。信任危机正在行业和消费者之间蔓延。真正的商品和供应渠道已经成为跨境电子商务平台的痛点。
目前,市场上主流的跨境电子商务有两种不同的货源渠道,一种是保税仓库,另一种是买方代理采购。保税仓库模式可以缩短网上购物的物流周期,交货速度快。TMALL全球、Netease koala、小红书等大平台都选择了这种模式。但是,保税仓库存在一个致命的缺陷,即无法保证的正品。此前,有消息曝光,美国海关查获了大量来自中国但未在美国市场销售的鞋、包等假冒奢侈品,但又销往中国。同样,有保税仓库的企业,也不可能把国内商品带到国外一轮,再回到中国作为进口货销售。
其他跨境电商企业则选择第二种模式搭建买家平台,更适合服装鞋包、高价商品和个性化需求等奢侈品牌。但事实上,由于代购的产品没有正规的发票,所以是否是正品完全取决于购买者的信誉。一些消费者可能会说,寄给他们的包裹确实是从国外寄来的,但现在有些商家为了牟利,让假货飞到国外再飞回来,然后就被镀金成“真货”,这并非不可能。而事实上,代购的价格相对较高,因为代购的价格是零售渠道的价格,然后买家通常会收取15%-20%的费用,所以拿到它并不便宜,而且很有可能价格大的产品是不真实的。
所以如果想避免假货,购买打折商品进行海外促销,好的办法是选择大型海外电子商务或品牌官网直接购买。只有这种自给自足的电子商务模式才能对商品的真实性负责。但对于很多没有外币结算账户、英语能力差、不知道如何找到**物流中转的消费者来说,门槛要高得多。
如何保证用户购买的海外产品都是正品?作为新一代新兴的跨境电子商务,冰冰沟选择与国外多家自有电子商务平台和品牌官网直接合作,帮助用户一站式链接全球60家电子商务网站,并实时同步海外官方网站的促销活动和价格,确保用户在短时间买到质优价廉的正宗产品。
用户可以查看必应购买的所有中国产品的详细信息,使用微信、支付宝和银联支付,所有产品将从海外官网的原官网发送。它将在前七天收到,所有产品将保留官方网站的证书。而且,用户可以通过ice随时购买应用程序,查询物流、海外官网发货、海外仓库出入库、国内通关等流程,都可以详细追踪。
无论是售前咨询、物流查询还是售后问题,用户在购物过程中遇到的任何问题都可以在应用程序中与冰冰的在线客服进行沟通和咨询。如果收到的商品有质量问题,只要符合海外官网的退货要求,彬凡将提供相应的服务,在收到用户退货后提前支付退款金额,并将商品退回海外。
对于跨境电子商务来说,正宗的产品和货源是根本的生命线。冰上购物将继续与海外高质商家对接,打造国内的海外正宗特卖平台,让用户享受与国内网购一样的安心体验。
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