【跨境电商如何】跨境电子商务如何出海？

五年前，海外电子商务市场似乎已经进入国内市场。随着电子商务的全面崛起，印度电子商务巨头在同年重演国内烧钱大战，东南亚地区差异化竞争日趋激烈，中国背景的跨境电子商务在中东的巨额融资，非洲和其他地区很常见。

在传统电子商务的激烈竞争中，meesho等社交电子商务迅速崛起，许多电子商务平台开始直播和Youtube在线红色合作评测。

不同的电子商务平台有不同的获取客户的方式、分流方式和用户定位，但它们的共同趋势是“社会化”和“移动化”，中国确实走到了前列。可以说，出海在某种程度上是一种变相的降维攻击，与我国农村电子商务有许多相似之处。许多企业直接跨过PC时代，进入移动时代。电子商务应用的转型、移动终端运营的升级和营销推广成为电子商务在激烈竞争中脱颖而出的必要条件。

在竞争为激烈的东南亚市场，多个平台都在各自的应用中专注于社交排水和移动运营改善，希望通过营销手段获得更多流量。

简单易用的互动页面是购物者移动策略的一部分，这使得消费者能够选择和购买“碎片化”时间的产品，这也是他的优势。

目前，东南亚地区90%以上的物联网用户使用移动终端接入互联网，PC终端可以忽略不计。Shopee还将“移动”作为东南亚地区的重要战略：在东南亚主要市场推出7款独立应用，进行有针对性的本地化运营，优化移动终端的用户体验，打造适合移动场景的运营模式，吸引大量用户。

为什么碎片化被视为一个增长点？在城市化高度发达的大城市或分散的小城市中，存在着各种各样的碎片化景象。事实上，INS通过使用碎片场景的思想取得了巨大的成功。大城市里支离破碎的景象可能是交通堵塞和通勤。小地方的碎片场景可以成为用户链接的好时机。

对于零散的场景，shopee推出了一些互动游戏来强力流失。Shopeequiz为用户带来全新有趣的购物体验。”“淘金摇钱”游戏在东南亚很流行。当用户打开购物者并拼命摇晃它之后，他们可以放下优惠券，这大大提高了用户的粘性。shopee的另一个移动策略是以“社交”为出发点，结合本地元素、流量明星和社交网络，获得高粘度的年轻用户。

Shopee还在新加坡推出了卖家直播功能。Shopee推出这项功能是为了满足新加坡用户对在线视频日益增长的需求。官方品牌销售商、中小微企业等通过shopelive可以通过视频宣传自己的产品，用户也可以在直播中购买产品。

shopee通过东南亚的直播平台，吸引当地网络名人进行直播，为年轻消费者打造品牌打造渠道，并邀请韩国人气组合blacklink作为品牌代言人。明星效应吸引了大量用户，使得Shope不断曝光。Blacklink是Shope广告的原创音乐MV，在YouTube上的点击率接近5亿。

通过明星效应，购物者可以随时与消费者保持密切联系，使购物者在短时间了解用户的需求，很好地建立顾客忠诚度。

东南亚市场是一个拥有10亿人口和快速增长的市场。从购物者的差异化策略可以看出，移动和社交是东南亚电子商务的新关键词。随着互联网和智能手机的不断普及，移动终端的订单量在很大程度上已经超过了PC终端。在泰国，移动终端的交易量甚至占到总交易量的92%。平均而言，东南亚的互联网用户每天花在移动设备上的时间接近4个小时。年轻人非常依赖移动设备来获取信息和购物。

在移动终端转型的趋势下，一方面，越来越多的社交元素和沉浸式体验将成为东南亚电子商务成功的关键，零散购物将成为常态。此外，由于电子商务将向二三线城市下沉，对移动终端购物功能的便捷性提出了更高的要求。

在东南亚地区，无论是独角兽还是跨境平台的新水货试水，都清楚地表明，构建和优化移动终端消费者的网络购物体验是跨境电子商务推广和营销的重点。