互联网加上外贸不仅仅是跨境电商。

很多外商提到互联网+外贸，都提到了跨境互联网业务的反应。事实上，像SEO推广、社交媒体营销、外贸自建站都属于互联网与传统外贸的融合。千年以前，中国的对外贸易习惯于通过电话和传真联系客户。如果你想找到顾客，你可以翻开黄页。一个接一个，你总能达成协议。千年之后，互联网在中国兴起。我们可以通过电子邮件联系客户。随着B2B和B2C在中间的崛起，以及2012年社交媒体营销的小爆发，人人都开始布局Facebook LinkedIn YouTube推广。你有没有想过我为什么用互联网来推销我的产品。

当我们的企业推广自己的品牌时，往往是这样一种思维，我们用什么样的互联网工具来代替互联网思维。工具只能帮助你解决问题，而思考是一种整体布局的感觉。在互联网、大数据、云计算的背景下，思考市场、用户、产品、企业价值乃至整个商业生态系统。

当我们选择在线推广渠道时，通常会看光伏、紫外线、转化率等，是否有转化终决定了我们是否在这个渠道上投资，投资多少。众所周知，有的频道只适合交流，有的则是连接，有的则适合降落。如果我们运用网络思维，我们就能更好地理解这个问题。为什么像Facebook和Youtube这样的社交平台，而不是交易平台，成为我们推广产品的主战场，是因为它们的高曝光率和高沟通率。2013年，无人机视频在社交媒体中的普及，催生了无人机的新兴产品。安科，一家有名的3C制造商，可以在众多优秀的亚马逊卖家中脱颖而出，成为中国跨境电子商务的神话。一方面，它具有独到的设计和优良的品质。另一方面，正是Lifehacker的红人博客营销，开辟了厂商与消费者之间的直接联系渠道。拉脱维亚的阿尼科?科列斯尼科娃（Aniko Kolesnikova）也因其在Facebook上的三维书皮而走红，每本售价200美元，计划两年后放置。

这就是社交网络带来的传播效应。我们曾经讨论过六度接触理论。你和陌生人多被六个人分开。现在你和顾客只隔着一个货代。与开发信相比，在使用场景中替换的宣传视频和图片，可以从情感角度打动客户，避免陷入展会与B2B平台的客观属性比较。例如，如果你打开淘宝搜索拉米笔，当产品型号相同时，你会优先考虑价格和卖家的水平。这时，你会发现笔会论坛上有一家淘宝商铺是大V推荐的。当价格差距不大的时候，你会优先考虑大V的品质代言。外贸产品的推广也是如此。当你制造电动汽车时，行业会在他的Facebook上转发你的文章或YouTube视频，你更有可能赢得外国买家的信任。

互联网让你更接近你的客户，同时也让你有机会了解客户的真实需求和你的产品的缺点，然后再对这些产品进行反复研究。例如，在亚马逊的客户评论中，你可以从用户的评论中发现自己产品的缺点，研发人员并没有告诉你这些缺点，只有有经验的客户才能提出。

品牌曝光→客户感知→产品更新→用户体验。如果你只是使用互联网工具来推广关键词，你得到的只是关键词的流行程度。如果用网络思维来规划企业的发展方向，就能摆脱同质化的竞争。其他企业可以复制你的产品外观和设计，但不能复制你的思维和用户体验。